برنامه ریزی سفر همیشه یکی از چالش‌های بزرگ مسافران بوده است؛ اما با ظهور فناوری‌های هوش مصنوعی مانند چت جی‌پی‌تی (ChatGPT)، این فرایند به‌طور چشمگیری ساده‌تر شده است.
مهم نیست که شما نقش هوش مصنوعی در دنیای آینده را پذیرفته‌اید یا خیر، در هر صورت نمی‌توانید پیشرفت سریع چت جی‌پی‌تی (Chatgpt) را نادیده بگیرید. این پلتفرم محبوب متعلق به آزمایشگاه تحقیقاتی اوپن‌ای‌آی (Openai) است که در سانفرانسیسکو مستقر است. چت جی‌پی‌تی به کاربران اجازه می‌دهد با یک ربات متن‌محور و مبتنی بر هوش مصنوعی، مکالمه کنند. این پلتفرم در اواخر سال ۲۰۲۲ و در ۳ ماه اول راه‌اندازی‌اش، بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر فعال به دست آورد. تعداد کاربران برای اولین‌بار در ژوئن ۲۰۲۳ کاهش یافت که این اتفاق نشان میداد شورو‌شوق اولیه تا حدودی از بین رفته است.
رشد سریع چت جی‌پی‌تی جامعه را با سوالات دشواری درباره هوش مصنوعی مواجه کرد؛ مثلا آیا هوش مصنوعی می‌تواند جای هوش انسان را بگیرد؟ بسیاری از شرکت‌های بزرگ ازجمله شرکت‌های حوزه سفر، گردشگری و مهمان‌نوازی، به‌سرعت با این فناوری سازگار شدند؛ مثلا شرکت‌های قدرت‌مندی مثل بینگ (Bing)، اکسپدیا (Expedia) و ماتادور نت‌ورک (Matador Network) هوش مصنوعی را در ابزارهای برنامه‌ریزی سفرشان به کار گرفته‌اند.
عملکرد چت جی پی تی (Chatgpt) در برنامه‌ریزی سفر
تیانا آترید (Tiana Attride)، سردبیر شبکههای اجتماعی مجله گردشگری آفار (Afar)، آزمایش جالبی درباره عملکرد چت جی‌پی‌تی در برنامه‌ریزی سفر انجام داد. او به‌عنوان یک سردبیر مجله گردشگری، شک داشت که چت جی‌پی‌تی بتواند یک برنامه سفر جامع ارائه دهد؛ بنابراین اجازه داد این پلتفرم برای یک سفر آخر هفته او به واشنگتن دی سی برنامه‌ریزی کند.
تیانا آترید قصد داشت به هتل ۵ ستاره والدورف استوریا واشنگتن دی سی (Waldorf Astoria Washington D.C) برود؛ زیرا این هتل در چند قدمی جاذبه‌های اصلی شهر ازجمله مرکز خرید ملی، ساختمان کنگره ایالات متحده و کاخ سفید قرار دارد. ناگفته نماند با وجود این که کاخ سفید یکی از مشهورترین ساختمان‌های ایالات متحده آمریکا است، در برنامه‌ریزی سفر چت جی‌پی‌تی وجود نداشت! کاخ سفید تنها جایی بود که سردبیر مجله آفار بدون برنامه‌ریزی از آن بازدید کرد؛ به غیر از این مورد، تمام سفر او با برنامه‌ریزی هوش مصنوعی انجام شد.
مقایسه برنامه‌ریزی سفر توسط خودتان و چت جی‌پی‌تی
برای برخی افراد، زمانی که صرف جست‌وجو و برنامه‌ریزی برای سفر می‌کنند، بسیار لذت‌بخش است. بعضی مسافران دوست دارند خودشان درباره مقصد تحقیق کنند، در شبکههای اجتماعی توصیه سایر گردشگران را بخوانند و در گوگل مپ (Google Maps) به دنبال مسیرهای تازه بگردند که شاید در هیچ راهنمای استانداردی پیدا نشود.
اگر شما هم جزو این افراد هستید احتمالا با استفاده از چت جی‌پی‌تی، احساس می‌کنید بهترین بخش سفر، یعنی برنامه‌ریزی آن، را از دست داده‌اید. از طرفی، وقتی احساس می‌کنید شما مسئول سفر نیستید، شاید دیگر آن حس شیرین انتظار و پیش‌بینی برای بازدید از مکان‌های مختلف را نداشته باشید. با توجه به این مسئله، اگر شما برنامه‌ریزی برای سفر را به اندازه خود سفر دوست دارید، بهتر است در مرحله کشف مکان‌های دیدنی و آماده کردن برنامه سفر، از چت جی‌پی‌تی استفاده نکنید.
کاربرد چت جی‌پی‌تی در سازماندهی برنامه سفر
اگر دوست دارید خودتان برای سفر برنامه‌ریزی کنید، همچنان می‌توانید در این راه از چت جی‌پی‌تی کمک بگیرید. در صورتی که از هوش مصنوعی به درستی استفاده کنید، یک همکار قوی برای برنامه‌ریزی سفر خواهید داشت.
تصور کنید شما و چت جی‌پی‌تی همکار هستید و روی پروژه‌ای گروهی کار می‌کنید. یکی از شما مسئول چشم‌انداز کلی است؛ یعنی بر مواردی مثل شهرهای اصلی، جاذبه‌های توریستی و مکان‌های موردعلاقه تمرکز می‌کند. یکی دیگر مسئول جزئیات زیربنایی مثل برنامه سفر و مسیرهای روزانه است. هرکدام از شما فقط می‌توانید یک شغل را انتخاب کنید.
تیانا آترید در سفرش به واشنگتن دی‌سی، از چت جی‌پی‌تی به‌عنوان مسئول چشم‌انداز کلی کمک گرفت. چت جی‌پی‌تی ایده‌هایی مثل توقف در مسیرهای اصلی و ناآشنا را بیان می‌کرد؛ درحالی که خود تیانا آترید نیز جزئیات برنامه سفر را بررسی می‌کرد و در صورت نیاز آن‌ها را تغییر میداد. او همچنین از سر کنجکاوی، یک‌بار مسئولیت کنترل جزئیات را به چت جی‌پی‌تی سپرد. تیانا هنگامی که می‌خواست به وستفیوردوز ایسلند (Westfjords) سفر کند، چند ایده برای مسیر جاده‌ای داشت؛ اما نمی‌توانست به‌خوبی این ایده‌ها را ترسیم کند. چت جی‌پی‌تی توانست با استفاده از ایده‌ها و ایستگاه‌های توقف موردعلاقه او، یک مسیر جاده‌ای منطقی پیشنهاد دهد و برنامه سفرش را سازماندهی کند.
استفاده از چت جی‌پی‌تی به تمرین نیاز دارد!
یادگیری چت جی‌پی‌تی مانند هر ابزار دیگری به تمرین نیاز دارد. اگر صبور باشید و استفاده از این پلنفرم را به‌خوبی یاد بگیرید، شاید نظرتان درباره میزان مفید بودن آن تغییر کند. برای برخی افراد، یادگیری چت جی‌پی‌تی مسئله دشواری نیست و مانند یک پازل سرگرم‌کننده به نظر می‌رسد؛ اما برای برخی دیگر خسته‌کننده است. شما باید علاوه‌بر یادگیری ابزار، بتوانید برنامههای شخصی خود را با آن تنظیم کنید.
هرچه درخواست‌های خود را دقیق‌تر به چت جی‌پی‌تی اعلام کنید، برنامه دقیق‌تری تحویل خواهید گرفت که کاملا با نیازهای شما در سفر مطابق است. شما باید حداقل جزئیاتی مثل تاریخ سفر، علایق خود، محل اقامت، بودجه خود و تعداد افراد گروه را به چت جی‌پی‌تی ارائه دهید. از طرفی اگر اولین‌بار است که از آن مقصد بازدید می‌کنید، بهتر است به چت جی‌پی‌تی اطلاع دهید. می‌توانید برای جلوگیری از بیش از حد شدن تعداد کلمات در توضیحات‌تان، از بولت پوینت (Bullet Points) هم استفاده کنید. به مثال زیر توجه کنید:
سلام چت جی‌پی‌تی. من و همسرم از ۶ تا ۸ جولای به واشنگتن دی سی سفر خواهیم کرد. می‌توانی با اطلاعات زیر، برنامه سفر ۲ روزه‌ای به ما پیشنهاد بدهی؟ لطفا در این برنامه، رستوران‌ها و جاذبه‌هایی که باید در شهر ببینیم را هم معرفی کن.
- اولین سفر ما به واشنگتن دی سی خواهد بود.
- ما در هتل والدورف استوریا واشنگتن دی سی اقامت خواهیم کرد.
- ما ۶ جولای، ساعت ۱ ظهر به مقصد می‌رسیم و ۸ جولای، ساعت ۴ بعد از ظهر برمیگردیم.
- ما در اواسط دهه ۲۰ سالگی هستیم و به هنر، تاریخ، غذا و موسیقی علاقه داریم.
منبع عکس: وب‌سایت Happydaystravelblog.com. عکاس: نامشخص
چت جی‌پی‌تی همیشه دقیق نیست!
بزرگ‌ترین استدلال علیه استفاده از چت جی‌پی‌تی برای برنامه‌ریزی سفر این است که اطلاعاتش همیشه دقیق نیست. جدیدترین مدل این پلتفرم که چت جی‌پی‌تی ۴ (Chatgpt-4) نام دارد، در مارس ۲۰۲۳ به‌روزرسانی شد؛ همچنین قیمت اشتراک یک‌ماهه آن ۲۰ دلار است. نسخه رایگان این پلتفرم نیز آخرین‌بار در سپتامبر ۲۰۲۱ به‌روزرسانی شد.
برنامههای سفری که توسط هوش مصنوعی ارائه می‌شوند ممکن است اشتباهاتی داشته باشند؛ مثلا ممکن است هوش مصنوعی تعطیل بودن برخی مکان‌ها را اعلام نکند یا هزینه‌های ورودی مکان‌های گردشگری را با تعرفه قدیمی بگوید. ازطرفی، چت جی‌پی‌تی اغلب در برنامه‌ریزی سفر محدودیت‌های زمانی و نیازهای شما را در نظر نمی‌گیرد؛ مگر به‌طور دقیق از آن درخواست کنید. این پلتفرم گاهی برای بازدید از جاذبه‌ها، ترتیبی غیرمنطقی پیشنهاد می‌کند و باعث می‌شود بین محله‌های دور و نزدیک جهش کنید؛ درنتیجه زمان سفرتان را از دست می‌دهید و خسته می‌شوید.
چت جی‌پی‌تی می‌تواند برای سفر توصیه‌های مناسبی به شما پیشنهاد دهد؛ با‌این‌حال شما باید خودتان مواردی مثل ساعات کاری مکان‌های گردشگری، در‌دسترس‌بودن بلیط‌ها، رزروها و تعطیلات محلی را بررسی کنید. خود چت جی‌پی‌تی نیز در پایان هر برنامه سفری که ارائه می‌دهد، اشاره می‌کند که تمام برنامه‌ها باید قبل از اجرا بررسی شوند. اگر به هر دلیلی تصمیم گرفتید برنامه سفر را بررسی نکنید و به ربات‌ها اعتماد کنید، ممکن است کمی از برنامه سفرتان ناامید شوید.
چت جی‌پی‌تی مهم‌ترین جاذبه‌ها را معرفی می‌کند
یکی از مواردی که چت جی‌پی‌تی می‌تواند در برنامه‌ریزی سفر تضمین کند، معرفی جاذبه‌های مهمی است که هر گردشگری باید در شهر ببیند. تیانا آترید برای سفرش فهرستی از مکان‌هایی که هر گردشگری می‌خواهد در اولین سفرش به واشنگتن دی‌سی ببیند را از چت جی‌پی‌تی دریافت کرد. این لیست شامل بسیاری از معروف‌ترین جاذبه‌های شهر مثل موسسه اسمیتسونیان (Smithsonian Institution)، مرکز خرید ملی، یادبود جنگ داخلی آفریقایی-آمریکایی، کتابخانه کنگره، ساختمان کاپیتول (United States Capitol) و رستوران‌ها و کافه‌های معروف بود. تنها جاذبه مهم جامانده در این لیست، کاخ سفید بود. اگر می‌خواهید برجسته‌ترین نقاط شهر را پیدا کنید و از زمان‌تان در سفر به بهترین شکل بهره ببرید، چت جی‌پی‌تی در این مورد به شما کمک خواهد کرد.
مقایسه توصیه‌های چت جی‌پی‌تی و انسان
طبق تجربه سردبیر شبکههای اجتماعی مجله آفار، رستوران‌ها و کافه‌هایی که چت جی‌پی‌تی معرفی می‌کرد خوب بودند؛ اما فوق‌العاده نبودند. با توجه به این تجربه، تیانا آترید معتقد است که هوش مصنوعی در زمینه توصیه‌های سفر، نمی‌تواند با یک انسان رقابت کند. توصیه افراد دیگر چه به‌صورت حضوری چه در سایت‌های گردشگری گفته شود، بهتر از توصیه‌های چت جی‌پی‌تی است.
بسیاری از برنامههای سفری که هوش مصنوعی پیشنهاد می‌دهد چندان هیجان انگیز نیستند. این برنامه‌ها برای افرادی مناسب‌اند که فقط یک‌بار به آن مقصد می‌روند و به دنبال مکان‌های دنج و تجربه‌های خاص نیستند. ازطرفی، این برنامههای سفر گاهی بیش از حد شلوغ‌اند، از نظر اقتصادی هم ایدئال نیستند. طبیعتا وقتی به‌جای یک شخص مورداعتماد، به توصیه‌های یک ربات گوش دهید، نمی‌توانید مکان‌های جذاب کشف‌نشده، افتتاحیه‌های جدید یا رویداد‌های محلی خاص را بشناسید.
چت جی‌پی‌تی عنصر انسانی را در نظر نمی‌گیرد
چت جی‌پی‌تی انسان نیست و نمی‌تواند برخی از عناصر انسانی طبیعی را در نظر بگیرد؛ مثل خستگی بعد از گشت‌وگذار در چند جاذبه شلوغ، گرمای شدید تابستان یا باران‌های ناگهانی که می‌توانند برنامه سفر را خراب کنند.
بهتر است یک برنامه جایگزین داشته باشید تا اگر در طول سفر متوجه شدید برنامه سفر چت جی‌پی‌تی را دوست ندارید، از آن برنامه استفاده کنید.
سخن آخر؛ چت جی‌پی‌تی برای برنامه‌ریزی سفر مناسب است؟
افراد بر حسب نوع سفر و سلیقه‌شان، ممکن است درباره استفاده از چت جی‌پی‌تی نظرات متفاوتی داشته باشند. تیانا آفرید نیز نظر خودش درباره تجربه سفر به واشنگتن دی سی با برنامه‌ریزی هوش مصنوعی را اعلام کرد. او گفت:
در آینده که ابزارهای هوش مصنوعی تکامل یابند، مجدد آن‌ها را امتحان خواهد کرد؛ اما درحال‌حاضر به چند دلیل نمی‌خواهد برای سفر بعدی‌اش از چت جی‌پی‌تی استفاده کند.
- اول: چت جی‌پی‌تی فاقد عناصر انسانی است و توصیه‌های نه‌چندان هیجان‌انگیزی ارائه می‌دهد.
- دوم: بررسی اطلاعات و تنظیم مجدد برنامه‌ریزی ارائه‌شده توسط هوش مصنوعی، به‌اندازه برنامه‌ریزی توسط خود فرد زمان‌بر است.
- سوم: با سپردن برنامه‌ریزی سفر به چت جی‌پی‌تی، آن بخش لذت‌بخش سفر که جست‌وجو و طرح‌ریزی برای سفر است را از دست خواهید داد.
دیدگاه شما چیست؟