پرسش‌های متداول شما درباره بیمه مسافرتی
آیا برای سفر خارجی خرید بیمه مسافرتی ضروری و الزامی است؟

پاسخ این سوال را با یک جمله معروف قدیمی آغاز می کنیم که می گوید : حادثه هیچ گاه خبر نمی کند ، حال انتخاب با شماست که می خواهید یک سفر با خیالی راحت را تجربه کنید یا با استرس؟
اما امروزه خرید بیمه مسافرتی برای خیلی از کشور ها ضروری شده است برای مثال کشور هایی که برای ورود به آن ها احتیاج به ویزای شنگن است ، بیمه مسافرتی ضروری بوده و اگر خود را بیمه نکرده باشید در صادر شدن ویزای خود به مشکل بر خواهید خورد در نهایت پاسخ این سوال را این گونه می دهیم که با توجه به کشور سفر خود باید تشخیص دهید که بیمه ضروری است یا اختیاری؟

در زمان وقوع مشکل چه کاری باید انجام داد؟ 

حال فرض کنید در حال لذت بردن از سفر خود هستید که ناگهان یک حادثه برایتان پیش می آید یا حتی بیمار می شوید ، وقتی خود را از قبل بیمه کرده باشید اصلا احتیاجی به نگران شدن و استرس زیاد نخواهید داشت چرا که پس از بیمه کردن خود به شما یک دفترچه بیمه نامه مسافرتی داده می شود که آن دارای یک شماره تماس بین المللی است ، کافیست خونسردی خود را حفظ کرده و با آن شماره تماس حاصل فرمایید و همچنین نکته مثبت دیگر این است که می توانید با اپراتور فارسی زبان صحبت کرده و مشکل خود را مطرح نمایید ، سپس مابقی کار را شرکت کمک رسان در آن کشور انجام خواهد داد.

مهم ترین خدمات بیمه چیست؟
  • پرداخت هزینه درمان یا بستری در بیمارستان های خارج از کشور
  • خدمات مربوط به تاخیر پرواز
  • خدمات مربوط به دیر تحویل دادن چمدان ها
  • خدمات مربوط به تاخیر در پرواز
  • بازگشت ضروری به کشور به دلیل فوت اقوام درجه یک
  • جا به جایی یا بازگرداندن فرد بیمه شده به دلایل بیماری یا وقوع حادثه به کشور
  • بازگشت اعضای بلافصل خانواده همراه بیمه شده به کشور
  • پرداخت هزینه های درمان های فوری دندانپزشکی
  • کاری های مفقود شدن یا دزدیده شدن پاسپورت ، شناسنامه ، مدارک شخصی
  • مساعدت حقوقی
  • ارسال پیام ها و اطلاعات مراجع درمانی در مواقع اضطراری
  • بازگرداندن کودک در صورت وقوع حادثه همراهان
  • مساعدت حقوقی
  • بازگردندان جسد
  • در صورت بستری شدن فرد بیمه شده ، انتقال یک فرد از اعضای خانواده به کشور مقصد
اگر تاریخ و زمان سفر تغییر کند می توان تاریخ استفاده از بیمه را تغییر داد؟

بعد از اینکه بیمه نامه صادر شد مسافر تا یک مدت مشخص که تقریبا 6 ماه الی 12 ماه است ، فرصت استفاده کردن از بیمه خود را دارد اما اگر تاریخ سفر شما بیش از این مدت تغییر کرده است باید بیمه نامه خود را باطل کنید و بیمه نامه مجدد صادر کنید.

آیا شخصی که در ایران نباشد می تواند خود را بیمه کند؟

یکی از قوانین صادر کردن بیمه مسافرتی این است که در خاک ایران باشید ، اگر مهر خروج از کشور در پاسپورت اتان ثبت شده باشد یعنی از مرز ایران خارج شده باشید دیگر نمی توانید خود را بیمه کنید.

شرایط بیمه مسافرت خارجی با مدت زمان یک ساله دارای چه شرایطی می باشد؟

وقتی بیمه مسافرتی با مدت یک سال خریداری می کنید باید توجه داشته باشید که به این منظور نیست تا یک سال که در خارج از کشور هستید شامل حال بیمه می شوید بلکه برای بیمه مسافرتی های یک ساله نیز هر 92 روز یک بار باید به ایران بازگردید و سپس برای سفری بعدی باز شامل خدمات بیمه خواهید شد.

در چه مواقع ای می توان بیمه نامه را باطل کرد؟
  • اگر ویزای فرد بیمه شده به هر دلیلی صادر نشد می تواند با ارائه نامه کتبی سفارت ، بیمه خود را باطل کرده و هزینه بیمه خود را دریافت کند.
  • اگر ویزای فرد بیمه شده با موفقیت صادر گردید اما به دلایل مختلف تمایل به سفر نداشت می تواند پس از اتمام زمان ویزای خود برای کنسل کردن بیمه اقدام فرماید.
آیا برای سفر های داخلی هم می توان بیمه مسافرتی خریداری کرد؟

برای سفر های داخلی اگر فرد تمایل به بیمه داشت باید از بیمه مسولیت یا حوادث انفرادی استفاده نماید چرا که برای سفر های داخلی بیمه مسافرتی صادر نمی گردد.

آیا در صورت بروز مشکل در تحویل گرفتن بار یا گم شدن بار بیمه مسولیتی را بر عهده خواهد گرفت؟
بله همانطور که در قسمت خدمات بیمه گفتیم ، این مورد هم نیز تحت پوشش بیمه قرار خواهد گرفت و شرکت مربوط تمامی هزینه های مربوط را تقبل خواهد کرد.

بیمه مسافرتی خارج از کشور

وقتی پس از رزرو پرواز و هتل آماده شروع یک سفر خارجی شدید شاید ناخودآگاه کمی استرس سراغ اتان بیاید ، باید بگوییم این استرس طبیعی می باشد چرا که سفر به یک مقصد جدید را در پیش دارید که  حتی امکان دارد به زبان آن کشور نیز مسلط نباشید ! این مدل سفر ها در کنار هیجان انگیز و لذت بخش بودن اشان شاید مشکلاتی را نیز در خود پهنان کرده باشند که این مشکلات ذهن خیلی از گردشگران را درگیر خود کرده است ، از این مشکلات می توان به این سوالات اشاره کرد اگر در سفر ناگهان بیمار شدم یا حادثه ای برایمان رخ داد هزینه درمان را از کجا پرداخت کنیم ؟ یا اگر مدارک مهم خود یا پول خود را گم کردیم چکار باید کنیم؟“ شاید حتی با فکر کردن به این سوالات نیز کمی آشفته خاطر شوید اما هر ساله خیلی از گردشگران با این مشکلات در سفر غافلگیر می شوند ، در جواب باید بگوییم راه حل تمام این مشکلات بیمه مسافرتی است! با بیمه مسافرتی می توانید با خیالی راحت مسافرت خود را به اتمام برسانید و استرس خیلی کمتری را نسبت به هر چیزی داشته باشید ، اینطور بگوییم که  بیمه دقیقا همانند یک پیشتیبان در تمامی مراحل سفر که می تواند شامل اتفاقات ناگهانی و غیره منتظره باشد همراه شما خواهد بود!

وقتی که مهر خروج از کشور در پاسپورت فرد بیمه شده می خورد دیگر آن فرد تحت پوشش بیمه مسافرتی خود قرار می گیرد ، در بیمه مسافرتی خارجی شرکت بیمه کننده ایرانی با شرکت های کمک رسانی بین المللی بیمه قرارداد دارند و در هنگام سفر اگر برای فرد بیمه شده خسارتی و یا حادثه ای رخ دهد شرکت های کمک رسان به مشکلات رسیدگی و آن را برطرف می کنند ، در ادمه بیشتر توضیح داده ایم  در صورت داشتن هر گونه سوالی می توانید با کارشناسان مجرب بوکینگ تماس حاصل فرمایید.

در خیلی از کشور ها برای خارج شدن از کشور داشتن بیمه الزامی شده است چرا که بی شک با پرداخت هزینه بسیار ناچیزی می توان از خدمات بسیار عالی بیمه استفاده کرد ، در هر سفر امکان به وجود آمدن حادثه و اتفاقاتی است که با داشتن بیمه می توانید آن ها را برطرف و به مابقی سفر خود برسید!

اما فراموش نکنید که  انتخاب بیمه ای مطمن که دارای خدمات مناسبی باشد در داشتن سفری لذت بخش تر بی تاثیر نیست از نشانه های یک بیمه عالی می توان به :

  • قیمت
  • پشتیبانی 24 ساعته در هفته
  • پشتیبانی فارسی زبان از بیمه شدگان در خارج از کشور (داشتن اپراتور فارسی زبان)
  • نحوه ارائه خدمات
  • نحوه پرداخت خسارت
  • دانش کافی پرسنل جهت ارائه خدمات
  • معتبر و رسمی بودن بیمه کننده

اشاره کرد ، در قسمت های پرسش متداول به چند سوال رایج پاسخ داده ایم اگر احتیاج به مشاوره برای بیمه خود دارید کافی است با بوکینگ تماس حاصل فرمایید و با چند کیلیک بیمه سفر خود را تهییه کنید.