گردش و سفر

بهترین ایرلاین‌ های جهان در سال ۲۰۲۵

  • 31 فروردین 1404

با آغاز سال ۲۰۲۵ میلادی، مرجع خبری ایرلاین ریتینگز (Airline Ratings) رتبه‌بندی بهترین خطوط هوایی، بهترین فرودگاه‌ها، بهترین خدمه پرواز، بهترین خدمات در کلاس‌های پروازی مختلف و بسیاری دیگر از بهترین‌های دنیای پرواز را منتشر کرد.

ایرلاین ریتینگز برترین منبع معتبر در زمینه ارائه اخبار مربوط به ایرلاین‌ها، نظرات مسافران درباره پرواز و رتبه‌بندی عوامل مرتبط با امنیت پرواز است. وبسایت ایرلاین ریتینگز دات کام (Airlineratings.com) بهترین ایرلاین‌های جهان در سال ۲۰۲۵ را معرفی کرده است؛ همچنین، با این فهرست قصد دارد به مسافران کمک کند تا راحت‌تر بتوانند خطوط هوایی مناسب خود را انتخاب کنند.

مسافران درحال‌حاضر بیش از همیشه سخت‌گیر شده‌اند و برای انتخاب ایرلاین مورد نظر خود، به عواملی چون صندلی‌های راحت، قابل اعتماد بودن خطوط هوایی، امکانات حین پرواز و تجربه کلی خود در طول پرواز اهمیت می‌دهند؛ به همین دلیل، ایرلاین ریتینگز تمام این عوامل را برای رتبه‌بندی ایرلاین‌های مختلف در نظر گرفته است و درنهایت، فهرستی از برجسته‌ترین و پویاترین خطوط هوایی جهان را معرفی کرده است. در ادامه این مطلب، فهرست ایرلاین ریتینگز را بررسی می‌کنیم.

بهترین خطوط هوایی دنیا در سال ۲۰۲۵:

معیارهای انتخاب برترین ایرلاین های جهان

ایرلاین ریتینگز امسال دسته‌بندی جدیدی را به نام «ایرلاین‌های ترکیبی» برای رتبه‌بندی خطوط هوایی مختلف در نظر گرفته است؛ این دسته‌بندی، شامل ایرلاین‌هایی می‌شود که علاوه‌بر ارائه خدمات کامل، قیمت‌هایی مقرون‌به‌صرفه دارند. براساس گفته‌های شارون پیترسن (Sharon Petersen)، مدیرعامل شرکت ایرلاین ریتینگز، خیلی وقت است که این شرکت، ایرلاین‌ها را در دو دسته‌بندی مشخص قرار می‌دهد؛ یک دسته، ایرلاین‌های کم‌هزینه هستند که حداقل خدمات را ارائه می‌دهند و دسته دوم، شامل خطوط هوایی با خدمات کامل می‌شود.

هواپیما در آسمان صاف و آبی. منبع عکس: Sheffield، عکاس: نامشخص

منبع عکس: وبسایت Sheffield. عکاس: نامشخص

ایرلاین‌های ارزان‌قیمت معمولا خدمات بسیار کمی ارائه می‌دهند؛ این ایرلاین‌ها، صندلی‌هایی کوچک با فاصله کم دارند و اغلب برای تمام خدمات، مانند غذا یا سرگرمی‌های حین پرواز، هزینه جداگانه دریافت می‌کنند؛ در مقابل، ایرلاین‌هایی که خدمات کامل دارند، باعث می‌شوند مسافران تجربه بهتری حین پرواز داشته باشند؛ این خطوط هوایی، صندلی‌هایی بزرگ‌تر دارند که با فاصله بیشتری از هم قرار گرفته‌اند؛ علاوه‌بر این، برای مواردی چون غذا، نوشیدنی، سرگرمی حین پرواز و امکاناتی مانند پتو و بالش، لازم نیست هزینه جداگانه‌ای پرداخت کنید.

مدیرعامل شرکت ایرلاین ریتینگز معتقد است که ایرلاین‌های ترکیبی، در مسیرهای هوایی کوتاه تا متوسط، ترکیبی از ویژگی‌های هر دو مدل خطوط هوایی، یعنی ایرلاین‌های ارزان و ایرلاین‌هایی با خدمات کامل، را ارائه می‌دهند.

شارون پیترسون می‌گوید:

«بسیاری از ایرلاین‌های قدیمی آمریکایی و اروپایی، از روش ترکیبی استفاده می‌کنند؛ به این صورت که در خطوط هوایی ترکیبی، وعده‌های غذایی و تنقلات هزینه جداگانه دارند، اما نوشیدنی‌های غیرالکلی به‌صورت رایگان ارائه می‌شوند. موارد دیگری مانند پتو یا سرگرمی‌های حین پرواز هم باتوجه‌به به درخواست مسافران، ممکن است با هزینه ارائه شوند یا در برخی ایرلاین‌ها کلا حذف شوند.»

نکته چالش‌برانگیز درباره ایرلاین‌های ترکیبی، این است که مشخص نیست چه خدماتی حین پرواز به مسافران ارائه می‌شود. در واقع زمانی که بلیط یکی از این خطوط هوایی را خریداری می‌کنید، نمی‌دانید که هزینه چه خدماتی را پرداخت می‌کنید؛ درحالی‌که با خرید بلیط ایرلاین‌هایی با خدمات کامل، هزینه تمام خدمات را روی هزینه بلیط پرداخت می‌کنید. ایرلاین‌های ارزان‌قیمت هم به‌صورت واضح اعلام می‌کنند که برای دریافت خدمات اضافی، باید هزینه جداگانه‌ای پرداخت کنید.

توجه کنید که ایرلاین‌های ترکیبی در مسیرهای هوایی طولانی، بدون دریافت هزینه جداگانه، خدمات کاملی ارائه می‌دهند. این خدمات در کلاس پروازی اکونومی شامل وعده‌های غذا، نوشیدنی و صفحه‌نمایش‌های پشت صندلی‌ها و همچنین در کلاس پروازی بیزینس شامل صندلی‌های تخت‌خواب‌شو، وعده‌های غذایی ویژه و امکانات رفاهی می‌شوند.

وبسایت ایرلاین ریتینگز، علاوه‌بر بررسی ایرلاین‌های هیبریدی، ایرلاین‌هایی با خدمات کامل، ایرلاین‌های ارزان‌قیمت، کیفیت خدمات خطوط هوایی مختلف براساس کلاس پروازی و بسیاری از موارد دیگر را نیز بررسی کرده‌اند. در ادامه می‌توانید فهرست برندگان برترین ایرلاین‌های جهان در سال ۲۰۲۵ را مشاهده کنید.

برترین ایرلاین جهان در سال ۲۰۲۵

در سال ۲۰۲۵ میلادی، شرکت هواپیمایی کورین ایر (Korean Air) به‌عنوان بهترین ایرلاین سال انتخاب شد. معیارهای وبسایت ایرلاین ریتینگز برای انتخاب کورین ایر، کیفیت بالای خدمات، نوآوری و مهم‌تر از همه، راحتی مسافران بوده است.

هواپیما در فرودگاه. منبع عکس: Forbes، عکاس: نامشخص

منبع عکس: وبسایت Forbes. عکاس: نامشخص

بسیاری از شرکت‌های هواپیمایی درحال‌حاضر برای افزایش تعداد مسافران کلاس اکونومی، صندلی‌ها را با فاصله کمتری از هم قرار می‌دهند؛ در این میان، کورین ایر رویکرد متفاوتی را در پیش گرفته است و به‌جای صرفه‌جویی در هزینه‌ها، راحتی مسافران را اولویت قرار داده است.

شارون پیترسون درباره انتخاب کورین ایر می‌گوید:

«توجه ویژه‌ای که ایرلاین کورین ایر به راحتی مسافران در فضای کلاس اکونومی نشان می‌دهد، باعث شد این ایرلاین، با یک رتبه صعود نسبت به سال گذشته، در رتبه اول فهرست برترین ایرلاین‌های جهان قرار بگیرد. در فضای کلاس اکونومی کورین ایر، صندلی‌ها با فاصله معقولی از هم چیده شده‌اند و فضای قرارگیری پا و عرض مناسبی هم دارند؛ همین باعث می‌شود مسافران، تجربه فوق‌العاده‌ای حین پرواز داشته باشند.»

مسافران کلاس اکونومی شرکت هواپیمایی کورین ایر، علاوه‌بر صندلی‌های راحت‌تر، امکانات دیگری هم چون دمپایی و وعده‌های غذایی با حجم بیشتر نسبت به سایر ایرلاین‌ها دریافت می‌کنند. باتوجه‌به تحقیقات ایرلاین ریتینگز، خدماتی که در کلاس پروازی بیزینس کورین ایر ارائه می‌شوند هم بسیار باکیفیت‌اند؛ به‌ویژه در پرواز با هواپیماهایی که مجهز به صندلی‌های پرستیژ ۲ (Prestige 2) هستند؛ صندلی‌های جدید کورین ایر، راحت و کاربردی هستند و مسافرانی که روی این صندلی‌ها می‌نشینند، حریم خصوصی بیشتری دارند.

ایرلاین های برتر با خدمات کامل

در این بخش، ایرلاین‌های برگزیده‌ای را که خدمات کاملی ارائه می‌دهند، معرفی می‌کنیم؛ در این فهرست، سه ایرلاین کورین ایر، قطر ایرویز (Qatar Airways) و ایر نیوزیلند (Air New Zealand) به چشم می‌خورند.

ایرلاین قطر ایرویز رتبه دوم ایرلاین‌هایی با خدمات کامل، منبع عکس: Forbes. عکاس: نامشخص

ایرلاین قطر ایرویز رتبه دوم ایرلاین‌هایی با خدمات کامل. منبع عکس: وبسایت Forbes. عکاس: نامشخص

رتبه اول: ایرلاین کورین ایر

شرکت هواپیمایی کورین ایر در دسته‌بندی ایرلاین‌هایی با خدمات کامل هم رتبه اول را کسب کرده است. وبسایت ایرلاین ریتینگز به‌دلیل صندلی‌های جادار، راحت و خدمات بی‌نظیری که کورین ایر به مسافران خود ارائه می‌دهد، این ایرلاین را به‌عنوان برنده این بخش انتخاب کرده است.

رتبه دوم: قطر ایرویز

ایرلاین قطر ایرویز در فهرست برترین خطوط هوایی سال ۲۰۲۴ ایرلاین ریتینگز، رتبه اول را کسب کرده بود. باتوجه‌به گفته‌های مدیرعامل شرکت ایرلاین ریتینگز، شرکت هواپیمایی قطر ایرویز هنوز هم خدمات بسیار خوبی را به مسافران کلاس پروازی اکونومی ارائه می‌دهد؛ بااین‌حال، در مقایسه با ایرلاین کورین ایر، فضای اختصاص‌یافته به هر مسافر، تا حدودی کمتر شده است.

قطر ایرویز همچنان ازنظر کیفیت خدمات خود در کلاس پروازی بیزینس، بهتر از سایر ایرلاین‌ها عمل می‌کند؛ این به‌دلیل صندلی‌ها و فضای جدیدی است که برای کلاس بیزنس خود طراحی کرده است؛ این فضا با نام کیوسوئیت (Qsuite) شناخته می‌شود. قطر ایرویز برای این نوآوری خود، تاکنون جوایز زیادی دیافت کرده است. کیوسوئیت‌ها فضاهای خصوصی با صندلی‌های قابل جابه‌جایی هستند. فضای کلاس بیزنس این ایرلاین، به‌شکل هتلی کوچک طراحی شده است؛ همچنین، می‌توانید سوئیت‌های سینگل، دوقلو، دابل و چهارنفره را خریداری کنید.

رتبه سوم: ایر نیوزیلند

جایگاه سوم برترین ایرلاین‌ها با خدمات کامل به شرکت هواپیمایی ایر نیوزیلند می‌رسد. ازنظر وبسایت ایرلاین ریتینگز، ایر نیوزیلند در تمام کلا‌س‌های پروازی، از کلاس اکونومی گرفته تا کلاس پریمیوم اکونومی و کلاس بیزینس، عملکرد فوق‌العاده‌ای دارد؛ این ایرلاین، صندلی‌های جدیدی را برای کلاس اکونومی خود ارائه داده است که برای خانواده‌ها و زوج‌ها، تجربه پرواز لذت‌بخش‌تری را به ارمغان می‌آورند. همین نوآوری ایر نیوزلند، باعث شد نسبت به ایرلاین‌های رقیب خود، متمایز باشد.

صندلی‌های جدید ایر نیوزیلند با نام اسکای‌کوچ (Skycouch) معرفی شده‌اند. اسکای‌کوچ‌ها شبیه به صندلی‌های معمولی کلاس اکونومی هستند، با این تفاوت که هرکدام، تکیه‌گاه پای قابل تنظیم دارند و مسافران می‌توانند آن را به‌صورت جداگانه بالا یا پایین ببرند؛ علاوه‌بر این، امسال، ایر نیوزیلند عنوان امن‌ترین شرکت هواپیمایی را در رتبه‌بندی ایرلاین ریتینگز کسب کرده است.

بهترین ایرلاین های ترکیبی

ایرلاین‌های ترکیبی، شرکت‌های هواپیمایی‌ای هستند که برخی از ویژگی‌های ایرلاین‌های ارزان‌قیمت و خطوط هوایی با خدمات کامل را باهم دارند. در فهرست وبسایت ایرلاین ریتینگز، سه ایرلاین جت بلو (Jet Blue)، وست جت (West Jet) و ویرجین استرالیا (Virgin Australia) رتبه‌های اول تا سوم را کسب کرده‌اند.

ایرلاین جت بلو به‌عنوان بهترین ایرلاین ترکیبی جهان معرفی شد، منبع عکس: Forbes، عکاس: نامشخص

ایرلاین جت بلو به‌عنوان بهترین ایرلاین ترکیبی جهان معرفی شد. منبع عکس: وبسایت Forbes. عکاس: نامشخص

رتبه اول: ایرلاین جت بلو

برنده جایگاه اول دسته‌بندی جدید ایرلاین ریتینگز برای ایرلاین‌های ترکیبی، شرکت هواپیمایی جت بلو است. باتوجه‌به گفته‌های مدیرعامل وبسایت ایرلاین ریتینگز، جت بلو، خدماتی در حد ایرلاین‌های با خدمات کامل ارائه می‌دهد؛ تنها تفاوت این ایرلاین، دریافت هزینه جداگانه برای وعده‌های غذایی حین پرواز است.

خدماتی که ایرلاین جت بلو حین پرواز ارائه می‌دهد، شامل اینترنت رایگان، پخش زنده برنامه‌های تلویزیونی، سرگرمی‌های حین پرواز، میان‌وعده و نوشیدنی‌های غیرالکلی می‌شوند. صندلی‌های کلاس اکونومی این ایرلاین، با فاصله خوبی نسبت به هم قرار گرفته‌اند و حدود ۸۳ سانتی‌متر با هم فاصله دارند. این ایرلاین، کلاس پروازی پریمیوم مینت (Premium Mint) یا همان پریمیوم اکونومی هم ارائه می‌دهد؛ این کلاس پروازی فقط برای برخی از مسیرها ارائه می‌شود و صندلی‌های آن به‌صورت تخت‌شو هستند.

رتبه دوم: ایرلاین وست جت

ایرلاین وست جت در رتبه‌بندی ایرلاین ریتینگز جایگاه دوم را کسب کرد. این ایرلاین، خدماتی مانند تنقلات مختصر و نوشیدنی‌های غیرالکلی دارد؛ همچنین، سرگرمی‌های حین پرواز، مثل صفحه‌نمایش پشت صندلی یا برنامه‌های پخش فیلم ارائه می‌دهد؛ علاوه‌بر این خدمات، در کابین کلاس پریمیوم اکونومی این ایرلاین، فاصله صندلی‌ها از هم بیشتر است و وعده‌های غذایی بهتری برای مسافران سرو می‌شود.

درصورت تهیه بلیط پروازهای ایرلاین وست جت، می‌توانید با پرداخت هزینه جداگانه، حجم اینترنت، وعده‌های غذایی و تنقلات بیشتری هم خریداری کنید. صندلی‌های کلاس اکونومی در ایرلاین وست جت، در مقایسه با ایرلاین جت بلو، حدود یکی‌دو سانتی‌متر به هم نزدیک‌تر هستند. هر دو این ایرلاین‌ها تعادل خوبی بین کیفیت خدمات و قیمت بلیط ایجاد کرده‌اند؛ بااین‌حال، ایرلاین جت بلو به‌دلیل ارائه خدمات رایگان بیشتر، نسبت به شرکت هواپیمایی جت وست، رتبه بالاتری دارد.

رتبه سوم: ایرلاین ویرجین استرالیا

در جایگاه سوم رتبه‌بندی ایرلاین‌های ترکیبی، ایرلاین ویرجین استرالیا قرار گرفته است. ازجمله خدمات رایگان این شرکت هواپیمایی می‌توانیم به ارائه سرگرمی حین پرواز و نوشیدنی غیرالکلی اشاره کنیم؛ اما دریافت تنقلات، بالش و پتو نیازمند پرداخت هزینه جداگانه است.

ازنظر ایرلاین ریتینگز، ویرجین استرالیا در مقایسه با شرکت‌های هواپیمایی بزرگی چون ایرلاین‌های برتر آمریکایی، یعنی یونایتد ایرلاینز (United Airlines)، آمریکن ایرلاینز (American Airlines) و دلتا ایرلاینز (Delta Airlines)، امکانات کمتری ارائه می‌دهد.

مسافرانی که پروازهای خود را معمولا با ایرلاین ویرجین استرالیا انجام می‌دهند، بازخورد مثبتی دارند و خدمه کابین هواپیما این شرکت هواپیمایی نیز مدام جوایز مختلفی دریافت می‌کنند؛ همین موارد، نقطه‌قوت‌های این شرکت هواپیمایی محسوب می‌شوند.

از مزایای قابل‌توجه ایرلاین ویرجین استرالیا، امکان به‌همراه داشتن چمدانی ۲۳ کیلوگرمی با پرداخت هزینه معین، به‌جای کالسکه‌های استاندارد یا صندلی‌های محافظ کودک است. خانواده‌هایی که همراه با نوزادان خود سفر می‌کنند، از این ویژگی ایرلاین ویرجین استرالیا رضایت داشته‌اند.

بهترین ایرلاین های ارزان قیمت

ایرلاین‌های ارزان‌قیمت معمولا حداقل خدمات را ارائه می‌دهند و مسافران برای دریافت امکانات و خدمات بیشتر، باید هزینه اضافی پرداخت کنند. بهترین ایرلاین‌های ارزان‌قیمت جهان ازنظر ایرلاین ریتینگز، شرکت‌های هواپیمایی ایر آسیا (Air Asia)، جت‌استار (Jetstar) و ایربالتیک (Air Baltic) هستند.

ایرلاین ایر آسیا بهترین شرکت هواپیمایی ارزان‌قیمت جهان، منبع عکس: Forbes، عکاس: نامشخص

ایرلاین ایر آسیا بهترین شرکت هواپیمایی ارزان‌قیمت جهان. منبع عکس: وبسایت Forbes. عکاس: نامشخص

رتبه اول: ایرلاین ایر آسیا

در رتبه‌بندی ایرلاین ریتینگز، رقابت بین ایرلاین‌های ایر آسیا و جت‌استار بسیار نزدیک بود و درنهایت، شرکت هواپیمایی ایر آسیا با اختلاف یک امتیاز، برنده این رقابت شد. خدمات خوب شرکت هواپیمایی ایر آسیا ایکس (Air Asia X)، زیرمجموعه ایرلاین ایر آسیا که مخصوص برگزاری پروازهای بلندمدت است، برگ برنده این ایرلاین بود.

بلیط‌های شرکت هواپیمایی ایر آسیا ایکس قیمتی مقرون‌به‌صرفه دارند؛ همچنین، مسافران می‌توانند با انتخاب کلاس پریمیوم اکونومی، از خدماتی چون صندلی‌های تخت‌خواب‌شو در فضایی آرام و بدون حضور کودکان، بهره‌مند شوند. این ایرلاین بلیط‌هایی با خدمات متنوع برای کلاس اکونومی ارائه می‌دهد؛ همین امر، باعث می‌شود که مسافران بتوانند برای پروازهای طولانی خود، بلیطی را انتخاب کنند که هم قیمت مقرون‌به‌صرفه‌ای داشته باشد و هم هنگام پرواز، خدمات خوبی برای راحتی آن‌ها ارائه شود.

رتبه دوم: ایرلاین جت‌ استار

ایرلاین جت‌استار که رتبه دوم را در دسته‌بندی ایرلاین ریتینگز کسب کرد، خدمات خوبی برای سفرهای هوایی طولانی یا متوسط ارائه می‌دهد. قیمت بلیط و خدمات جت‌استار متنوع است و مسافران می‌توانند باتوجه‌به میزان بودجه خود، خدمات مورد نظرشان را هنگام تهیه بلیط‌های این شرکت هواپیمایی، انتخاب کنند.

ایرلاین‌های جت‌استار و ایر آسیا، به‌دلیل داشتن پرواز به مقاصد متعدد و قیمت‌های مقرون‌به‌صرفه، مشهور هستند؛ بااین‌حال، از مهم‌ترین مزایای ایرلاین ایر آسیا، اختصاص فضایی ویژه برای بزرگسالانی است که ترجیح می‌دهند حین پرواز، کنار کودکان پرسروصدا نباشند.

رتبه سوم: ایرلاین ایربالتیک

جایگاه ایربالتیک، امسال در رتبه‌بندی ایرلاین ریتینگز پیشرفت خوبی داشته است. از مهم‌ترین مزیت‌های رقابتی ایربالتیک، استفاده از هواپیماهای ایرباس ای ۲۲۰ (Airbus A220) و برنامه‌ای است که برای تجهیز همه هواپیماهای ایرباس ای ۲۲۰ و ای ۳۰۰ (A300) خود دارد. ایربالتیک قرار است این هواپیماها را به اینترنت ماهواره‌ای استارلینک شرکت اسپیس ایکس (Space X's Starlink) مجهز کند.

ایربالتیک با استفاده از اینترنت استارلینک، امکان دسترسی تمام مسافران به اینترنت بی‌سیم و پرسرعت را فراهم می‌کند؛ همچنین، دیگر نیازی نیست مسافران برای اینترنت، هزینه‌ای بپردازند یا رمز ورود را وارد کنند؛ علاوه‌بر این، بازخورد مثبت مسافران ایربالتیک، نقش مهمی در قرارگیری این ایرلاین در میان سه شرکت هواپیمایی برتر سال ۲۰۲۵ داشت.

بهترین ایرلاین های خیلی ارزان

در دسته‌بندی بهترین ایرلاین‌های خیلی ارزان، شرکت‌های هواپیمایی‌ای جای می‌گیرند که هزینه بسیار کم و خدمات باکیفیتی را ارائه می‌دهند. برنده‌های رقابت در این دسته‌بندی، ایرلاین‌های ویت‌جت ایر (Vietjet) و سبو پسیفیک (Cebu Pacific) هستند.

ایرلاین ویت‌جت برنده جایگاه اول برترین ایرلاین‌های خیلی ارزان در جهان، منبع عکس: Forbes. عکاس: نامشخص

ایرلاین ویت‌جت برنده جایگاه اول برترین ایرلاین‌های خیلی ارزان در جهان. منبع عکس: وبسایت Forbes. عکاس: نامشخص

رتبه اول: ایرلاین ویت‌ جت ایر

شرکت هواپیمایی ویت‌جت ایر در رتبه‌بندی برترین ایرلاین‌های خیلی ارزان، جایگاه اول را کسب کرده است. دلیل برنده شدن این ایرلاین، برگزاری پروازهایی با قیمت مقرون‌به‌صرفه و درعین‌حال، حفظ کیفیت خدمات و رضایت مشتریان است.

ازنظر مدیرعامل شرکت ایرلاین ریتینگز، ویت‌جت ایر با ارائه خدمات خوب با قیمتی ارزان، مشتریان زیادی را راضی نگه داشته است. این شرکت بدون کاهش کیفیت خدمات خود یا به خطر انداختن امنیت مسافران، امکان دسترسی به سفرهای هوایی را برای میلیون‌ها نفر فراهم کرده است؛ علاوه‌بر این، خدمه این شرکت هواپیمایی بسیار متعهد هستند و با همه مسافران به یک شکل و با احترام برخورد می‌کنند.

رتبه دوم: سبو پسیفیک

رتبه دوم دسته‌بندی ایرلاین‌های خیلی ارزان به ایرلاین سبو پسیفیک تعلق می‌گیرد. این شرکت هواپیمایی فیلیپینی به‌دلیل اجرای پروازهای مقرون‌به‌صرفه در منطقه آسیا، اقیانوسیه و مناطق دیگر شهرت دارد.

بهترین ایرلاین های ایالات متحده آمریکا

بسیاری از ایرلاین‌های آمریکایی در دسته‌بندی جدید وبسایت ایرلاین ریتینگز، یعنی ایرلاین‌های ترکیبی، رتبه خوبی کسب کردند. ایرلاین‌های آمریکایی واقعا در این بخش، عملکرد درخشانی داشتند و به‌دلیل ارائه خدماتی با کیفیت بالا و قیمت مناسب، نسبت به سایر ایرلاین‌ها پیشتاز بوده‌اند.

برترین ایرلاین‌های ترکیبی آمریکایی، شرکت‌های هواپیمایی جت بلو،‌ دلتا (Delta) و یونایتد (United) بودند؛ در مقابل، شرکت هواپیمایی ساوت‌وست ایرلاینز (Southwest Airlines)، امسال عملکرد خوبی نداشت و نسبت به سال قبل، رتبه پایین‌تری در دسته‌بندی ایرلاین‌های ارزان‌قیمت کسب کرد.

ایرلاین یونایتد یکی از سه ایرلاین برتر ایالات متحده آمریکا، منبع عکس: Kayak، عکاس: نامشخص

ایرلاین یونایتد یکی از سه ایرلاین برتر ایالات متحده آمریکا. منبع عکس: وبسایت Kayak. عکاس: نامشخص

بهترین ایرلاین های جهان بر اساس کلاس پروازی

ایرلاین ریتینگز برای معرفی برترین ایرلاین‌های جهان در سال ۲۰۲۵، کیفیت خدمات در کلاس‌های پروازی مختلف را هم در نظر گرفته است. در ادامه، فهرستی از بهترین ایرلاین‌های جهان بر اساس کلاس پروازی را مشاهده می‌کنید.

 ایرلاین قطر ایرویز برنده جایگاه بهترین خدمات در کلاس پروازی بیزنس، منبع عکس: Qatar airways، عکاس: نامشخص

ایرلاین قطر ایرویز برنده جایگاه بهترین خدمات در کلاس پروازی بیزنس. منبع عکس: وبسایت Qatar airways. عکاس: نامشخص

بهترین کلاس پروازی اکونومی: کورین ایر

ایرلاین کورین ایر ازنظر کیفیت خدمات در کلاس پروازی اکونومی، در جایگاه اول قرار دارد. این ایرلاین، با وجود صندلی‌های جادار و راحت، برای خدمات کلاس پروازی اکونومی، استاندارد جدیدی را تعریف کرده است.

بهترین کلاس پروازی پریمیوم اکونومی: تساوی

جالب است بدانید که امسال، در رتبه‌بندی ایرلاین ریتینگز، دو ایرلاین کانتاس (Qantas) و هواپیمایی امارات (Emirates)، هر دو باهم جایگاه بهترین خدمات در کلاس پروازی پریمیوم اکونومی را کسب کردند. معمولا رقابت در این بخش خیلی زیاد است؛ اما این دو شرکت هواپیمایی، از همه‌نظر باهم مساوی بودند.

بهترین کلاس پروازی بیزنس: قطر ایرویز

ایرلاین قطر ایرویز امسال هم جایگاه برتر بهترین خدمات در کلاس پروازی بیزنس را از آن خود کرد. دلیل برنده شدن این ایرلاین در سال ۲۰۲۵، خدمات جدید کیوسوئیت است؛ کیوسوئیت‌ها فضاهای خصوصی با درهایی کشویی هستند که قطر ایرویز در کلاس پروازی بیزینس خود ارائه می‌دهد. از ویژگی‌های جذاب کیوسوئیت‌ها این است که مسافرانی که باهم سفر می‌کنند،‌ می‌توانند صندلی‌های دو سوئیت کنار هم را جابه‌جا کنند؛‌ به‌طوری که صندلی‌ها به تختی دونفره تبدیل شوند.

ایرلاین قطر ایرویز قصد دارد که خیلی زود، کیوسوئیت‌های جدیدی را معرفی کند؛ در این نسخه جدید، صندلی‌های سوئیت‌ها عریض‌تر، و تخت‌ها بلند‌تر خواهند شد؛ همچنین، در این نسخه جدید، حریم خصوصی مسافران بیشتر حفظ می‌شود و مسافران کلاس بیزنس می‌توانند از فناوری‌های به‌روزتری استفاده کنند.

بهترین خدمات در فرست کلاس: سنگاپور ایرلاینز (Singapore Airlines)

شرکت هواپیمایی سنگاپور ایرلاینز ازنظر ایرلاین ریتینگز، بهترین خدمات را در کلاس پروازی فرست ارائه می‌دهد. از خدمات این ایرلاین می‌توان به سوئیت‌های لوکس اسکای‌روم (Skyroom) در هواپیماهای ایرباس ای ۳۸۰ (A380) اشاره کرد. این سوئیت‌ها درهای کشویی و فضای بزرگ و راحتی دارند. مسافران فرست کلاس می‌توانند از تخت‌های تاشو، لحاف و بالش‌های نرم استفاده کنند.

بهترین کلاس پروازی پریمیوم اکونومی از نظر ارزش خرید: ویتنام ایرلاینز (Vietnam Airlines)

شرکت هواپیمایی ویتنام ایرلاینز به‌دلیل ارائه خدمات باکیفیت و مقرون‌به‌صرفه برای مسافران کلاس پروازی پریمیوم اکونومی، جایگاه اول را ازنظر ارزش خرید کسب کرد. در کابین پریمیوم اکونومی این ایرلاین، صندلی‌ها با الگوی دوتایی و سه‌تایی چیده شده‌اند؛ همچنین، مسافران برای سوار شدن به هواپیما، نیازی به منتظر ماندن در صف ندارند؛ علاوه‌بر این، در این کابین درگاه شارژ یواس‌بی (USB) هم تعبیه شده است.

برترین های دنیا در سال ۲۰۲۵

وبسایت ایرلاین ریتینگز برای رتبه‌بندی شرکت‌های هواپیمایی جهان، تجربه پرواز مسافران را هم در نظر گرفته است. در فهرست زیر می‌توانید رتبه‌های برتر این بخش را هم مشاهده کنید:

  • بهترین خدمه پرواز: خدمه پرواز ایرلاین ویرجین استرالیا جایگاه اول را کسب کردند. دلیل این رتبه‌بندی، ثبات و کیفیت بالای خدماتی است که در تمام پروازهای این ایرلاین ارائه می‌شود.
  • بهترین لانژ فرودگاهی: برنده این جایگاه، ایرلاین کانتاس است.
  • بهترین فرودگاه: باری دیگر فرودگاه چانگی سنگاپور (Singapore Changi Airport) عنوان بهترین فرودگاه جهان را کسب کرد. این فرودگاه به‌دلیل آسان بودن فرایند سفر، دکوراسیون زیبا و امکانات بسیار خوب، شهرت دارد.
فرودگاه چانگی سنگاپور به‌عنوان بهترین فرودگاه جهان انتخاب شد، منبع عکس: Forbes، عکاس: نامشخص

فرودگاه چانگی سنگاپور به‌عنوان بهترین فرودگاه جهان انتخاب شد. منبع عکس: وبسایت Forbes. عکاس: نامشخص

تاثیر مسائل ایمنی در رتبه بندی ایرلاین ها

مسائل ایمنی تاثیر زیادی در رتبه‌بندی ایرلاین‌ها توسط ایرلاین ریتینگز داشته‌اند. مدیرعامل وبسایت ایرلاین ریتینگز در این مورد می‌گوید: «برای اینکه ایرلاینی در فهرست برترین ایرلاین‌های جهان قرار بگیرد،‌ باید رتبه ایمنی هفت‌ستاره داشته باشد. همه ایرلاین‌هایی که در رتبه‌بندی سال ۲۰۲۵ قرار گرفتند، مانند سال گذشته، رتبه ایمنی خود را هم حفظ کرده بودند.»

رتبه ایمنی، سیستم امتیازدهی مخصوص وبسایت‌هایی مانند ایرلاین ریتینگز است؛ این وبسایت‌ها براساس فاکتورهایی مثل سابقه سوانح هوایی، گواهینامه‌های ایمنی و رعایت پروتکل‌های استاندارد، ایرلاین‌های مختلف را ارزیابی می‌کنند و به آن‌ها ستاره می‌دهند.

هواپیما در حال پرواز. منبع عکس: Airline Ratings، عکاس: نامشخص

منبع عکس: وبسایت Airline Ratings. عکاس: نامشخص

در وبسایت ایرلاین ریتینگز فهرستی هم برای معرفی ایمن‌ترین ایرلاین‌های جهان وجود دارد که تنها معیار آن مسائل ایمنی است؛ اما برای فهرست برترین ایرلاین‌های جهان، علاوه‌بر ایمنی، معیارهای دیگری چون راحتی مسافران، بازخوردهای مثبت مسافران و ثبات در ارائه خدمات باکیفیت در تمام پروازها در نظر گرفته می‌شوند.

رتبه‌بندی‌های ایرلاین ریتینگز براساس میزان محبوبیت ایرلاین‌ها انجام نمی‌شود،‌ بلکه هر ایرلاین، ازنظر خدماتی که در طول پروازهای مختلف و در مسیرهای متفاوت به مسافران ارائه می‌دهد، به‌صورت کامل ارزیابی می‌شود. در ادامه می‌توانید فهرست کامل ایرلاین‌های برتر بخش‌های مختلف را مشاهده کنید.

بهترین ایرلاین ها با خدمات کامل

  • کورین ایر
  • قطر ایرویز
  • ایر نیوزیلند
  • کاتای پاسیفیک (Cathay Pacific)
  • هواپیمایی سنگاپور
  • هواپیمایی امارات
  • خطوط هوایی ژاپن (Japan Airlines)
  • کانتاس
  • هواپیمایی اتحاد (Etihad)
  • ترکیش ایرلاینز (Turkish Airlines)
  • اوا ایر (Eva Air)
  • فیجی ایرویز (Fiji Airways)
  • ویرجین آتلانتیک (Virgin Atlantic)
  • آل نیپون ایرویز (ANA)
  • آئرو مکزیکو (Aero Mexico)
  • ایر کارائیبس (Air Caraibes)
  • تای ایرویز اینترنشنال (Thai Airways International)
  • استارلوکس ایرلاینز (Starlux)
  • ویتنام ایرلاینز
  • سریلانکان ایرلاینز (Srilankan Airlines)
  • ایر فرانس (Air France)
  • کا ال ام (KLM)
  • ایر کالین (Air Calin)
  • ایر موریشوس (Air Mauritius)
  • گارودا ایندونزیا (Garuda Indonesia)
کورین ایر، برترین ایرلاین جهان ازنظر ایرلاین ریتینگز، منبع عکس: Viasat، عکاس: نامشخص

کورین ایر، برترین ایرلاین جهان ازنظر ایرلاین ریتینگز. منبع عکس: وبسایت Viasat. عکاس: نامشخص

بهترین ایرلاین های ترکیبی

بهترین ایرلاین‌های ترکیبی، به‌ترتیب رتبه، در فهرست زیر ذکر شده‌اند:

  • جت بلو
  • وست جت
  • ویرجین استرالیا
  • دلتا ایرلاینز
  • یونایتد
  • امریکن ایرلاینز
  • لوفت‌هانزا (Lufthansa)
  • ایر کانادا (Air Canada)
  • لوت پولیش ایرلاینز (Lot Polish Airlines)
  • تاپ پرتقال (Tap Portugal)
  • آلاسکا ایرلاینز (Alaska Airlines)
  • سوئیس اینترنشنال ایرلاینز (Swiss International Airlines)
  • اویانکا (Avianca)
  • ایبریا ایرلاین (Iberia)
  • بریتیش ایرویز (British Airways)
  • فن‌ایر (Finnair)
  • آسترین ایرلاینز (Austrian Airlines)
  • هاوایین ایرلاینز (Hawaiian Airlines)
  • ایتا ایرویز (Ita)
  • هواپیمایی اسکاندیناوی (Scandinavian Airlines)
ایرلاین جت بلو، برترین ایرلاین ترکیبی، منبع عکس: Viasat، عکاس: نامشخص

ایرلاین جت بلو، برترین ایرلاین ترکیبی. منبع عکس: وبسایت Viasat. عکاس: نامشخص

بهترین ایرلاین های ارزان قیمت

بهترین ایرلاین‌های ارزان‌قیمت، به‌ترتیب رتبه، در فهرست زیر ذکر شده‌اند:

  • ایر آسیا
  • جت‌استار
  • ایربالتیک
  • هنگ کنگ اکسپرس (HK Express)
  • ایزی‌جت (EasyJet)
  • فلای‌دبی (FlyDubai)
  • رایان‌ایر (Ryanair)
  • اسکوت (Scoot)
  • بریز ایرویز (Breeze)
  • ساوت‌وست ایرلاینز
  • اسکای ایرلاین (Sky Airline)
  • فلای‌ناس (Flynas)
  • گروه تی‌یوآی (TUI)
  • نروجین ایر شاتل (Norwegian)
  • ایندی‌گو (Indigo)
  • ایر عربیا (Air Arabia)
  • ولاریس (Volaris)
  • جت۲.کام (com)
  • ویز ایر (Wizz Air)
  • ویولینگ (Vueling)
ایر آسیا بهترین ایرلاین ارزان‌قیمت، منبع عکس: Travel Daily Media، عکاس: نامشخص

ایر آسیا بهترین ایرلاین ارزان‌قیمت. منبع عکس: وبسایت Travel Daily Media. عکاس: نامشخص

دیدگاه شما چیست؟