فرودگاه استانبول

معرفی فرودگاه استانبول

فرودگاه استانبول (Istanbul Airport) با کد یاتای بین‌المللی IST، اصلی‌ترین فرودگاه شهر استانبول در کشور ترکیه به ‌شمار می‌رود. این فرودگاه در بخش اروپایی استانبول و در شمال غربی مرکز شهر واقع شده است.

استانبول در حال حاضر ۳ فرودگاه مهم دارد: فرودگاه استانبول، فرودگاه بین‌المللی صبیحه گوکچن (Istanbul Sabiha Gokcen International Airport – SAW) در بخش آسیایی و فرودگاه آتاتورک (Istanbul Ataturk Airport – ISL)، که از سال ۲۰۱۹ پذیرای پروازهای مسافربری نیست و اکنون برای پروازهای باری و خدماتی استفاده می‌شود.

فرودگاه استانبول با ظرفیت جابه‌جایی سالانه ۹۰ میلیون مسافر، در سال ۲۰۲۴ بیش از ۸۰ میلیون مسافر را با بیش از ۵۱۷ هزار پرواز جابه‌جا کرد. این فرودگاه به بیش از ۳۲۰ مقصد در سراسر جهان نیز پرواز دارد.

براساس ارزیابی وبسایت مرجع Skytraxratings.com، فرودگاه استانبول موفق شده است رتبه ۵ ستاره را دریافت کند؛ امتیازی که نشان‌دهنده کیفیت زیاد خدمات، پاکیزگی، امکانات رفاهی، تنوع فروشگاه‌ها و رستوران‌ها و عملکرد حرفه‌ای کارکنان است.

در ادامه مقاله حاضر، امکانات فرودگاه استانبول، مسیرهای پروازی، راه‌های دسترسی و تاریخچه این مجموعه عظیم را دقیق بررسی می‌کنیم.

اطلاعات فرودگاه

• کد یاتا: IST
• کد ایکائو: LTFM
• آدرس: ترکیه، استانبول، منطقه آرناووت‌کوی، محله تایکادین، خیابان ترمینال، شماره ۱ (Tayakadin, Terminal Caddesi No:1, 34283 Arnavutkoy/Istanbul, Turkiye)، (مشاهده روی نقشه)
• فاصله فرودگاه تا مرکز شهر: ۴۰ کیلومتر
• تلفن: ۴۴۴۱۴۴۲ ۹۰+
• وبسایت: istairport.com

تاریخچه فرودگاه

فرودگاه استانبول یکی از بزرگ‌ترین پروژه‌های زیرساختی قرن بیست‌ویکم در ترکیه است که با هدف پاسخ‌گویی به رشد فزاینده ترافیک هوایی این کشور طراحی و احداث شد. این پروژه، که در ۴۲ ماه ساخته شد، رکوردی در ساخت‌وساز ایجاد کرد. از ابتدای ایده‌پردازی برای ساخت فرودگاه استانبول این مکان با هدف تبدیل شدن به قطب جهانی هوانوردی طراحی شد.

تا پیش از ساخت فرودگاه جدید استانبول فرودگاه آتاتورک یکی از شلوغ‌ترین فرودگاه‌های اروپا بود؛ اما به‌دلیل محدودیت‌های جغرافیایی، احاطه‌شدن با شهر از ۳ طرف و دریای مرمره از طرف دیگر، امکان توسعه بیشتر نداشت. فرودگاه بین‌المللی صبیحه گوکچن نیز به حداکثر ظرفیت خود رسیده بود؛ درنتیجه مسئولان ترکیه در سال ۲۰۱۳ میلادی تصمیم گرفتند فرودگاهی جدید در مکانی وسیع در شمال استانبول، میان مناطق آرناووت‌کوی (Arnavutkoy)، گوکتورک (Gokturk) و چاتالجا (Catalca)، بسازند.

عملیات ساخت فرودگاه جدید استانبول در ۴ فاز طراحی شده است و درصورت تکمیل نهایی، ظرفیت این فرودگاه به ۲۰۰ میلیون مسافر در سال خواهد رسید. کل پروژه، بدون احتساب هزینه‌های تامین مالی، بالغ بر ۷ میلیارد یورو هزینه داشته است. مرحله نخست شامل ساخت ساختمان اصلی ترمینال به مساحت ۱ میلیون و ۴۴۰ هزار متر مربع و ظرفیت ۹۰ میلیون مسافر در سال بود. این ترمینال اکنون سومین ترمینال بزرگ جهان محسوب می‌شود؛ همچنین ۲ باند فرودگاه، ۸ مسیر تاکسی، پارکینگ سرپوشیده با ظرفیت ۱۲ هزار خودرو و سایر امکانات پشتیبانی در این مرحله راه‌اندازی شده‌اند.

مراحل بعدی ساخت فرودگاه جدید استانبول عبارت‌اند از: اضافه‌ کردن باندها، ساخت ترمینال دوم با ظرفیت ۶۰ میلیون نفر، تاسیس ترمینال‌های ماهواره‌ای و تاسیسات جانبی همچون هتل، ساخت مراکز درمانی، برج‌های مراقبت فرعی، ایستگاه‌های سوخت‌رسانی و پروژه شهر فرودگاهی استانبول.

تیمی بین‌المللی از معمارها طراحی مفهومی و اولیه فرودگاه استانبول را انجام داده‌اند. این تیم شامل اعضایی از شرکت‌های معماری گریم شاو (Grimshaw Architects)، نوردیک آفیس (Nordic Office of Architecture) و هاپتیک (Haptic Architects) می‌شود. شرکت انگلیسی اسکات براون‌ریگ (Scott Brownrigg) نیز مسئول طراحی داخلی و معماری اجرایی بوده که با همکاری شرکت‌های ترکیه‌ای فونکسیون (Fonksiyon Mimarlik)، تورگوت آلتون (Turgut Alton Mimarlik) و کیک‌لاپ (Kiklop Design & Engineering) پروژه را پایان داده است. برج کنترل فرودگاه نیز به شکل گل لاله، نماد ملی ترکیه، طراحی شده است.

مراسم افتتاح رسمی فرودگاه استانبول در ۲۹ اکتبر ۲۰۱۸ میلادی، هم‌زمان با نود و پنجمین سالگرد جمهوری ترکیه برگزار شد. نخستین پرواز آزمایشی در ۲۰ جون ۲۰۱۸ صورت گرفت. پس از ۱ دوره پروازهای آزمایشی، در ۶ آپریل ۲۰۱۹، تمام پروازهای تجاری و مسافربری از فرودگاه آتاتورک به فرودگاه جدید منتقل شدند. در همین روز، کد یاتای فرودگاه آتاتورک (IST) نیز به فرودگاه جدید واگذار شد.

در فوریه ۲۰۲۲، بخش باربری شرکت ترکیش کارگو (Turkish Cargo) فعالیت‌های خود را به‌طور کامل از فرودگاه آتاتورک به فرودگاه استانبول واگذار کرد.

پروژه ساخت فرودگاه استانبول با چالش‌ها و انتقادات بسیاری همراه بود؛ ازجمله شکایت‌هایی درباره ارزیابی‌های زیست‌محیطی، قطع و جابه‌جایی میلیون‌ها درخت و همچنین گزارش‌هایی متعدد درباره حوادث منجر به فوت کارگران حین ساخت‌وساز.

دسترسی به فرودگاه استانبول

فرودگاه استانبول در شمال غربی شهر و منطقه آرناووت‌کوی واقع شده است و حدود ۴۰ کیلومتر با مرکز استانبول فاصله دارد؛ بااین‌حال، این فرودگاه ازطریق مسیرهای متعددی با وسایل حمل‌ونقل مختلف در دسترس است.

مسافران می‌توانند با خودروی شخصی، تاکسی، اتوبوس‌های عمومی یا اتوبوس‌های هاواایست (Havaist)، سرویس‌های ترانسفر فرودگاهی و مترو به این فرودگاه بروند یا از آن خارج شوند. زیرساخت‌های حمل‌ونقل شهری استانبول امکان دسترسی آسان از مناطق مختلف شهر، پایانه‌های مسافربری، ایستگاه‌های قطار و سایر فرودگاه‌های استانبول به این فرودگاه را فراهم کرده‌اند.

در جدول زیر می‌توانید فاصله و زمان تقریبی رسیدن از نقاط شلوغ استانبول به فرودگاه استانبول را مشاهده کنید. مدت‌زمان‌ها براساس ترافیک معمولی با خودروی شخصی تخمین زده شده‌اند.

دسترسی با خودروی شخصی

برای دسترسی مستقیم به فرودگاه استانبول با خودروی شخصی، چند مسیر اصلی وجود دارد. فرودگاه در منطقه تایکادین از ناحیه آرناووت‌کوی واقع شده و مهم‌ترین راه دسترسی به آن از بزرگراه دی۲۰ (D20) است. اگر از سمت مرکز شهر استانبول حرکت می‌کنید، کافی است وارد بزرگراه دی۲۰ شوید و مسیر را به سمت شمال ادامه دهید تا به ورودی اصلی فرودگاه برسید.

مسیر دوم دسترسی به فرودگاه استانبول، از پل یاووز سلطان سلیم (Yavuz Sultan Selim Bridge) و بزرگراه شمال مرمره (Northern Marmara Highway) است. این مسیر، برای مسافرانی کاربرد دارد که می‌خواهند از بخش آسیایی استانبول یا نواحی شمالی‌تر به فرودگاه بروند. تابلو‌های راهنمای بزرگراه‌ها به‌وضوح مسیر فرودگاه را مشخص می‌کنند؛ اما توصیه می‌کنیم پیش از حرکت از اپلیکیشن‌های مسیریابی مانند گوگل‌مپ استفاده کنید تا درصورت وجود ترافیک سنگین، مسیر جایگزین به شما پیشنهاد دهد.

دسترسی با مترو

فرودگاه استانبول ایستگاه مترو دارد و به‌شبکه حمل‌ونقل مترو شهر متصل است. برای دسترسی به فرودگاه با مترو باید از ایستگاه گایرت‌تپه (Gayrettepe ام۱۱ (M11) استفاده کنید. این خط مترو، گایرت‌تپه را مستقیم به ایستگاه مترو داخل فرودگاه استانبول متصل می‌کند. فاصله ایستگاه گایرت‌تپه تا فرودگاه، حدود ۴۰ کیلومتر است. سفر بین گایرت‌تپه تا فرودگاه حدود ۵۸ دقیقه طول می‌کشد. قطارها نیز از ۶ صبح تا نیمه‌شب تردد دارند.

برای دسترسی به فرودگاه استانبول از مرکز شهر می‌توانید از خط ام۲ (M2) مترو استانبول استفاده کنید و در ایستگاه گایرت‌تپه (Gayrettepe) پیاده شوید. در این ایستگاه، تابلوهای راهنما مسیر اتصال به خط ام۱۱ را به‌وضوح نشان می‌دهند. پس از سوار شدن به مترو ام۱۱، بدون نیاز به تغییر خط، مستقیم به ایستگاه متروی فرودگاه می‌رسید که در محوطه ترمینال واقع شده است.

دسترسی با اتوبوس

برای دسترسی به فرودگاه استانبول با اتوبوس، ۲ نوع سرویس اتوبوس‌رانی وجود دارد: اتوبوس‌های ویژه هاواایست (Havaist) و اتوبوس‌های عمومی (IETT). استفاده از اتوبوس یکی از اقتصادی‌ترین روش‌ها برای رسیدن به فرودگاه است؛ به‌ویژه در ساعت‌های پایانی شب که دیگر وسایل حمل‌ونقل عمومی در دسترس نیستند.

اتوبوس‌های هاواایست گزینه‌‌هایی راحت و مستقیم برای رسیدن به فرودگاه‌اند. این اتوبوس‌ها در مناطقی مهم مثل میدان تکسیم، بشیکتاش، فاتیح (Fatih)، کادیکوی و سایر نقاط کلیدی شهر از هر ۲ بخش اروپایی و آسیایی استانبول ایستگاه دارند. ایستگاه اتوبوس هاواایست در طبقه منفی ۲ ترمینال فرودگاه قرار دارد و با تابلوهای راهنما به‌راحتی در دسترس است.

سرویس دیگر، اتوبوس‌های عمومی آی‌ای‌تی‌تی (IETT) هستند که با خطوط اچ‌۱ (H1)، اچ۲ (H2)، اچ۳ (H3)، اچ۶ (H6) و اچ۸ (H8) فعالیت می‌کنند. این خطوط بیشتر مناطق محلی و کم‌تردد مثل میدان مجیدیه‌کوی (Mecidiyekoy) را به فرودگاه متصل می‌کنند و معمولا مسیری مستقیم به نقاط مرکزی شهر ندارند.

دسترسی با تاکسی

برای دسترسی به فرودگاه استانبول با تاکسی، گزینه‌هایی متنوع در سطح شهر در دسترس‌اند. بیشتر هتل‌های استانبول امکان رزرو تاکسی برای مسافران را دارند و حتی می‌توانند ترانسفر خصوصی فراهم کنند. در نقاط شلوغ شهر، مانند میدان تکسیم، بشیکتاش و شیشلی، ایستگاه‌های رسمی تاکسی وجود دارند که معمولا چندین تاکسی در آن صف کشیده‌اند. اگر در خیابان هستید، می‌توانید به‌راحتی تاکسی بگیرید. تاکسی‌های زرد، معمولی‌اند. تاکسی‌های فیروزه‌ای با کیفیت متوسط و هزینه بیشتر و تاکسی‌های مشکی لوکس با کرایه‌ای حدود ۲ برابر نرخ عادی شما را به مقصد می‌رسانند.

یکی دیگر از راه‌های آسان و مطمئن برای رسیدن به فرودگاه استانبول استفاده از اپلیکیشن‌های معتبر مانند بی‌تاکسی (BiTaksi) و اي‌تاکسی (iTaksi) است. این برنامه‌ها قابلیت مشاهده مسیر، برآورد هزینه و پرداخت نقدی یا با کارت را دارند. مراکز خرید بزرگی، مانند مال آف استانبول و جواهر و نیز ایستگاه‌های حمل‌ونقل عمومی، مانند ینی‌کاپی یا ایستگاه‌های مترو و مارمارای، از جمله مکان‌هایی‌اند که تاکسی در آن‌ها همیشه در دسترس است. درنهایت، فرودگاه استانبول نیز ایستگاه تاکسی رسمی دارد و با رعایت نرخ مصوب، خدمات حمل‌ونقل را ارائه می‌دهد.

ترمینال فرودگاه استانبول

فرودگاه استانبول ۱ ترمینال اصلی بسیار بزرگ و مدرن دارد که به بخش‌های مختلفی تقسیم شده است و پروازهای داخلی و بین‌المللی را برگزار می‌کند. این ترمینال از محوطه‌های آ (A)، بی (B)، سی (C)، دی (D)، اف (F) و جی (G) تشکیل شده است که هریک خدماتی خاص به مسافران ارائه می‌دهند. ترمینالی مستقل نیز برای پروازهای اختصاصی و جت‌های شخصی در نظر گرفته شده است که فرایندهای گمرکی و مهاجرتی مجزایی دارد.

محوطه «آ» مخصوص پروازهای داخلی است و امکاناتی مانند دسترسی سریع به سالن‌های استراحت، فروشگاه‌ها و رستوران‌ها را ارائه می‌دهد. محوطه‌های «بی» و «سی» مختص پروازهای بین‌المللی‌اند و امکاناتی چون فروشگاه‌های بزرگ دیوتی‌فری (Duty Free)، رستوران‌های بین‌المللی و سالن‌های لوکس دارند.

محوطه‌های «دی» و «اف» ترمینال فرودگاه استانبول مختص مسافرانی‌اند که باید بین ۲ پرواز جابه‌جا شوند. این محوطه‌ها شامل فضاهای بازی کودک و خدمات اسپا می‌شوند. محوطه «جی» در جنوب ‌شرقی فرودگاه نیز برای پروازهای بین‌المللی استفاده می‌شود.

ترمینال اصلی فرودگاه استانبول امکانات رفاهی گسترده‌ای دارد. یکی از این امکانات برجسته فضای بسیار وسیع دیوتی‌فری است که از بزرگ‌ترین‌ فضاها در جهان محسوب می‌شود. فروشگاه‌های برند، پوشاک، لوازم الکترونیکی و کالاهای لوکس در سراسر ترمینال دیده می‌شوند؛ همچنین رستوران‌ها و کافه‌های متنوع، چه در بخش عمومی، چه پس از عبور از گیت‌ها، برای پاسخ‌گویی به سلایق گوناگون ‌در دسترس‌اند.

پارکینگ فرودگاه استانبول

پارکینگ فرودگاه استانبول بزرگ‌ترین پارکینگ طبقاتی سرپوشیده جهان است و به‌دلیل ظرفیت زیاد و طراحی پیشرفته‌اش شناخته می‌شود. این مجموعه در مجاورت ترمینال فرودگاه قرار گرفته است و دسترسی آسانی به آن دارد.

پارکینگ فرودگاه استانبول بخش‌هایی سرپوشیده و روباز دارد و به ۵ بلوک رنگی (آبی، قرمز، بنفش، فیروزه‌ای و زرد) تقسیم شده است که بیشتر آن‌ها ۷ طبقه دارند. ورود خودروها از طبقه پی۱ (P1) و خروج از پی۲ (P2) صورت می‌گیرد. طبقه آر ® نیز خدمات اجاره خودرو را ارائه می‌دهد. دسترسی از پارکینگ به ساختمان ترمینال، باتوجه‌به محل پارک، ۳ تا ۱۰ دقیقه زمان می‌برد.

از امکانات ویژه پارکینگ فرودگاه استانبول می‌توان به سرویس پارک با خدمه (iGA Valet) اشاره کرد؛ یعنی می‌توانید خودروی خود را به کارکنان پارکینگ بسپارید تا آن را در موقعیتی امن و مناسب پارک کنند.

برای استفاده بلندمدت از پارکینگ فرودگاه، اشتراک‌های ۱۵ و ۳۰ روزه در نظر گرفته شده است که باید حداکثر تا ۳ ساعت پس از ورود فعال شوند. این اشتراک‌ها را می‌توانید ازطریق دستگاه‌های پرداخت خودکار یا باجه‌های اطلاعاتی در طبقات پارکینگ تهیه کنید. درصورت تردد چندباره در دوره اشتراک ماهانه، تعرفه نهایی با ۲۵ درصد افزایش محاسبه می‌شود.

پرداخت هزینه پارکینگ در فرودگاه استانبول، باتوجه‌به نوع استفاده، ازطریق اپلیکیشن رسمی فرودگاه، دستگاه‌های خودپرداز و سامانه اچ‌جی‌اس (HGS) امکان‌پذیر است. در جدول زیر می‌توانید تعرفه قسمت‌های سرپوشیده و روباز پارکینگ استانبول را در سال ۱۴۰۴ (۲۰۲۵ میلادی) مشاهده کنید.

هتل فرودگاهی استانبول

در فرودگاه استانبول، ۲ هتل داخلی وجود دارد: هتل یوتل (Yotel) و یوتل‌ایر (Yotelair). این هتل‌ها زیر نظر برند هتل‌های زنجیره‌ای یوتل فعالیت می‌کنند که در شهرهایی چون میامی، نیویورک، آمستردام و لندن شعبه دارد.

هتل یوتل در بخش لندساید (Landside) ترمینال اصلی فرودگاه قرار دارد. این بخش قسمت بیرونی ترمینال است که پیش از عبور از کنترل گذرنامه و گیت‌های امنیتی قرار دارد و برای عموم مسافران و همراهان آن‌ها در دسترس است. هتل یوتل مکانی مناسب برای اقامت کوتاه‌مدت یا شبانه محسوب می‌شود؛ همچنین افرادی که هنوز پروازی ندارند یا در انتظار پرواز فردا هستند می‌توانند این هتل را انتخاب کنند تا به‌راحتی به ترمینال فرودگاه دسترسی داشته باشند.

هتل یوتل‌ایر در قسمت ترانزیت بین‌المللی و کنار فروشگاه‌های دیوتی‌فری فرودگاه قرار دارد. این هتل برای مسافرانی مناسب است که توقف طولانی دارند. اقامت در یوتل‌ایر برخلاف یوتل، که در دسترس عموم افراد است، به ارائه کارت پرواز بین‌المللی نیاز دارد.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره هتل‌های نزدیک فرودگاه استانبول مطلب رزرو هتل استانبول را بخوانید.

امکانات رفاهی فرودگاه استانبول

فرودگاه استانبول با داشتن امکانات متنوع و پیشرفته یکی از مجهزترین فرودگاه‌های جهان به شمار می‌رود. ارائه خدمات پزشکی و وجود فضاهای مخصوص استراحت، بازی و خرید در این فرودگاه نیازهای مسافران در طول حضورشان در فرودگاه را کامل برآورده می‌کند. درادامه، مهم‌ترین امکانات رفاهی فرودگاه استانبول را به‌همراه موقعیت مکانی، شیوه استفاده و نکات لازم برای دسترسی آسان معرفی می‌کنیم.

خودپرداز و صرافی

در فرودگاه استانبول، انواع خدمات بانکی شامل خودپرداز (ATM)، شعب بانکی و صرافی‌ها در نقاط مختلف در دسترس‌اند. این خدمات در طبقات ورودی و خروجی فرودگاه در بخش‌های پروازهای داخلی و بین‌المللی قرار دارند. درمجموع بیش از ۱۵ دستگاه خودپرداز و چندین شعبه بانکی در این فرودگاه فعال‌اند. در جدول زیر می‌توانید مهم‌ترین بانک‌ها و خودپردازهای فرودگاه استانبول را براساس موقعیت مکانی مشاهده ‌کنید.

در فرودگاه استانبول، شرکت گلوبال اکسچنج (Global Exchange) ۴۰ شعبه دارد که خدمات تبدیل ارز را در نقاط مختلف این فرودگاه انجام می‌دهند. خدمات این صرافی شامل تبدیل ارزهای خارجی با نرخ روز، استرداد مالیات (Tax Refund) و انتقال وجه بین‌المللی می‌شوند.

شعبه‌های شرکت گلوبال اکسچنج در هر ۲ بخش پروازهای بین‌المللی و داخلی، در محدوده‌های قبل از کنترل امنیتی (Landside) و بعد از آن در بخش ایرساید (Airside)، در دسترس‌اند و در تمام روزهای سال و ۲۴ ساعته فعالیت می‌کنند. درادامه، موقعیت دقیق برخی از این صرافی‌ها آمده است:

• سالن خروج بین‌المللی در محدوده ایرساید، سمت چپ فروشگاه دیوتی‌فری، بین ورودی‌های پایانه ۳ و ۴
• سالن خروج لندساید، مقابل بخش چک‌این ال (L) و همچنین مقابل بخش‌های چک‌این اف (F) و اچ (H)
• سالن ورود، روبه‌روی درهای خروجی ۱۰، ۱۲ و کنار درب خروجی ۱۳
• مقابل گیت‌های آ۶ (A6)، اف۱ (F1)، اف۷ (F7)، اف۸ (F8)، کنار گیت‌های بی۶ (B6)، بی۷ (B7) و تراس فرش‌ایر (Fresh Air)
• بخش داخلی، نزدیک بخش تحویل چمدان شماره ۴۸ و مقابل گیت جی۲ ( G2 )

کپسول‌های خواب

در فرودگاه استانبول، مسافران می‌توانند از کپسول‌های خواب خصوصی با عنوان اسلیپ‌پاد (iGA Sleepod) برای استراحت در زمان انتظار استفاده کنند. این کپسول‌ها ۲۴ ساعته در دسترس‌اند و هرکدام فضای کافی برای قرار دادن چمدان دستی دارند؛ همچنین پریز برق داخل کابین و پرده‌ای برای حفظ حریم شخصی وجود دارند. این کپسول‌ها در نقاط زیر قرار گرفته‌اند:

• بخش پروازهای بین‌المللی فرودگاه استانبول
• قسمت خروجی ترمینال فرودگاه استانبول
• گیت‌های دی (D)

هزینه استفاده از کپسول‌ها یا کابین‌های خواب براساس ساعت محاسبه می‌شود. در بازه زمانی ۷ تا ۱۹، نرخ هر ساعت ۱۲ یورو و از ۱۹ تا ۷، مبلغ ۱۷ یورو است؛ همچنین مسافران می‌توانند با پرداخت مبلغ جداگانه، از خدمات اضافی مانند پتو، بالش یا روبالشتی بهره‌مند شوند. این کپسول‌ها بدون نیاز به رزرو قبلی در دسترس‌اند و گزینه‌ای مناسب برای استراحت کوتاه‌مدت در محیطی آرام و امن محسوب می‌شوند.

اتاق کودک و نوزاد

اتاق‌های مراقبت کودک (Baby Care Room) با محیطی راحت، تمیز و خصوصی در نقاطی مختلف از ترمینال فرودگاه قرار دارند. این فضاها به صندلی‌های مخصوص شیردهی، میز تعویض پوشک و محفظه آب گرم مجهزند و استفاده از آن‌ها رایگان و بدون نیاز به رزرو است. کالسکه نوزاد نیز در ایستگاه‌های مختلف داخل فرودگاه به‌صورت رایگان در دسترس مسافران قرار دارد.

اتاق‌های کودک و نوزاد فرودگاه استانبول در موقعیت‌های زیر واقع شده‌اند:

• چک‌این آیلند بی در ناحیه پروازهای خروجی (Check-In Island B)
• گیت دی (D) پروازهای بین‌المللی، روبه‌روی کپسول‌های خواب
• گیت‌های آ۶ (A6)، بی۴ (B4)، دی۲ (D2) و اف۵ (F5) در ایرساید پروازهای بین‌المللی
• گیت جی۵ (G5) پروازهای داخلی

فضای بازی کودکان

فرودگاه استانبول زمین‌های بازی مخصوص کودکان دارد که با طراحی‌هایی الهام‌گرفته از دریا، طبیعت، فضا و مناطق قطبی نزدیک برخی گیت‌های فرودگاه قرار دارند. زمین‌های بازی این فرودگاه در موقعیت‌های زیر واقع شده‌اند:

• بخش پروازهای بین‌المللی نزدیک گیت‌های آ۶ (A6)، ب۴ (B4)، د۲ (D2)، اف۹ (F9)
• بخش پروازهای داخلی نزدیک گیت جی۵ (G5)

اتاق استراحت

اتاق‌های استراحت فرودگاه استانبول، یا آي‌جی‌آ لانژ (iGA Lounge)، امکاناتی متنوع و باکیفیت برای استراحت، صرف غذا و سرگرمی مسافران دارند. فارغ از کلاس پروازی می‌توانید از خدمات این اتاق‌ها بهره‌مند شوید. استفاده از اتاق‌های استراحت در فرودگاه استانبول ۴ ساعت اعتبار دارد و برای استفاده از آن‌ها باید بلیط روزانه بخرید. اگر زیاد به استانبول سفر می‌کنید می‌توانید کارت‌های خدماتی مثل پریاریتی پس (Priority Pass) و لانژمی (LoungeMe) را تهیه کنید که از خرید بلیط روزانه به‌صرفه‌ترند.

در جدول زیر، اتاق‌های استراحت فرودگاه استانبول و جزئیات استفاده از آن‌ها را مشاهده می‌کنید.

دفاتر فروش بلیط هواپیما

در طبقه خروجی ترمینال فرودگاه استانبول و در بخش لندساید (قبل از گیت)، دفاتر فروش بلیط شرکت‌های هواپیمایی مختلف در ۱۳ ایستگاه قرار دارند. این دفاتر خدماتی مانند خرید بلیط، تغییر برنامه پرواز، استرداد بلیط و سایر امور مرتبط با سفر هوایی را به مسافران ارائه می‌دهند.

در جدول زیر، فهرست مهم‌ترین دفاتر فروش بلیط هواپیما در فرودگاه استانبول به‌همراه اطلاعات تماس و موقعیت مکانی آن‌ها در لندساید فرودگاه آمده است.

نمازخانه

در فرودگاه استانبول، امکاناتی مناسب برای اقامه نماز و عبادت مسافران و بازدیدکنندگان فراهم است. درمجموع، ۴۴ نمازخانه در این فرودگاه وجود دارد؛ ۲۲ نمازخانه مخصوص آقایان و ۲۲ نمازخانه مخصوص بانوان. این نمازخانه‌ها در سراسر ترمینال، به‌ویژه در بخش‌های مختلف ناحیه پروازهای بین‌المللی، قرار دارند. علاوه‌بر نمازخانه‌های مسلمانان، ۳ فضای عبادتی چنددینی برای پیروان سایر ادیان در نظر گرفته شده است.

نمازخانه‌های فرودگاه استانبول در نقاط زیر قرار دارند:

• گیت اف در طبقه خروجی پروازهای بین‌المللی
• روبه‌روی تراس فودکورت پروازهای داخلی
• کنار دفتر کنترل ویزا در بخش ترانسفر فرودگاه
• نزدیک ایستگاه مترو قبل از گیت‌های فرودگاه
• کنار گیت آ۴ (A4) در سالن پروازهای بین‌المللی
• کنار رستوران سیمیت سرای (Simit Sarayi) در سالن پروازهای داخلی

دستگاه‌های فروش خودکار (Vending Machines)

باتوجه‌به تعداد زیاد مسافران و نیازهای متنوع آن‌ها، مجموعه‌ای از دستگاه‌های فروش خودکار و وندینگ ماشین در نقاط مختلف فرودگاه استانبول تعبیه شده‌ است. این دستگاه‌ها ۲۴ ساعته فعال‌اند و امکان خرید خوراکی، نوشیدنی، کارت حمل‌ونقل عمومی و حتی غذاهای خاص مانند غذاهای کوشر (Kosher) را برای مسافران فراهم می‌کنند. دستگاه فروش خودکار کوشر در نقاط زیر از فرودگاه استانبول قرار دارد:

• بین سالن آ و بی ترمینال و روبه‌روی استارباکس
• لانژ ترکیش ایرلاینز
• لانژ آی‌جی‌آ

ممکن است زمان زیادی تا پرواز شما باقی نمانده باشد یا بخواهید میان‌وعده‌ای سریع میل کنید؛ در این صورت می‌توانید در موقعیت‌های زیر از دستگاه‌های فروش نوشیدنی و تنقلات فرودگاه استانبول استفاده کنید:

• نزدیک گیت‌ها
• در فودکورت‌ها
• اطراف ایست‌های امنیتی

دستگاه‌های فروش خودکار بلیط اتوبوس‌های هاواایست فرودگاه استانبول در محل تحویل بار پروازهای بین‌المللی و مکان تحویل بار پروازهای داخلی قرار دارند؛ بنابراین به‌راحتی می‌توانید از آن‌ها بلیط بخرید.

دوش‌های حمام

در فرودگاه استانبول، امکاناتی مانند دوش‌های حمام برای رفاه مسافران در نقاط مختلف ترمینال وجود دارند. این امکانات، به‌ویژه برای مسافران بین‌المللی، ترانزیت یا افرادی که پروازی طولانی دارند بسیار مناسب است.

برای استفاده از دوش‌های حمام در فرودگاه استانبول، باید مبلغی مشخص را پرداخت کنید. هزینه استفاده برای بزرگسالان (۱۲ سال به بالا) حدود ۲۰ دلار و برای کودکان (۳ تا ۱۲ سال) ۱۰ دلار است. دوش‌های حمام در ۲ مکان زیر قرار دارند:

• سالن خروجی پروازهای بین‌المللی (International Departures)
• لانژ آی‌جی‌آ

داروخانه شبانه‌روزی

داروخانه شبانه‌روزی از دیگر امکانات مهم فرودگاه استانبول است. داروخانه ملک سلطان (Melike Sultan) در سالن پروازهای بین‌المللی ورودی قرار دارد و ۲۴ ساعته فعالیت می‌کند.

فروشگاه‌ها

در فرودگاه استانبول، مجموعه‌ای کم‌نظیر از برندهای لوکس و فروشگاه‌های معاف از مالیات (Duty Free) وجود دارند. این فروشگاه‌ها در ۲ بخش عمده پیش از گیت (Land Side) و پس از گیت (Airside، بعد از کنترل امنیتی) واقع شده‌اند.

در بخش پروازهای بین‌المللی، مجموعه‌ای از فروشگاه‌های لوکس در محدوده‌ای به نام مربع لوکس (Luxury Square) نزدیک گیت‌های آ (A) و ب (B) واقع شده‌اند. در این بخش از فرودگاه برندهای زیر مشاهده می‌شوند:

• بولگاری (Bvlgari)
• سلین (Celine)
• فندی (Fendi)
• هرمس (Hermes)
• لویی ویتون (Louis Vuitton)
• گوچی (Gucci)
• پرادا (Prada)
• سن لوران (Saint Laurent)
• زگنا (Zegna)
• مایکل کورس (Michael Kors)

در قسمت‌های دیگر فرودگاه استانبول، برندهای زیر شعبه‌های فعال دارند:

• امپوریو آرمانی (Emporio Armani)
• دیور (Dior)
• مون‌بلان (Montblanc)
• سواروسکی (Swarovski)
• سواچ (Swatch)
• پاندورا (Pandora)
• تومی (Tumi)
• سمسونایت (Samsonite)

مجموعه یونی‌فری دیوتی فری (Unifree Duty Free) در زمینه خرید بدون مالیات حدود ۳۳ فروشگاه را در مساحتی بالغ بر ۵۵ هزار متر مربع در اختیار دارد. فروشگاه اصلی دیوتی فری در بخش پروازهای بین‌المللی، پس از گذر از بخش کنترل گذرنامه و پیش از ورود به گیت‌ها واقع شده است؛ همچنین فروشگاه‌های تخصصی نزدیک گیت آ (A)، گیت ب (B) و گیت اف (F) وجود دارند که به‌طور خاص بر فروش محصولات زیبایی، عطر، نوشیدنی‌های خاص و کالاهای مردانه متمرکزند.

تعدادی فروشگاه یونی‌فری در راهروهای مختلف طبقه پروازهای ورودی فرودگاه استانبول فعالیت می‌کنند؛ مانند پیر آ (Pier A)، پیر ب (Pier B)، پیر سی (Pier C)، پیر دی (Pier D) و منطقه بسفر (Bosphorus Zone)، که برای مسافران تازه‌وارد به استانبول مناسب‌اند.

حضور برندهای معتبر جهانی، فروشگاه‌های دیوتی فری و تنوع فروشگاه‌ها، فرودگاه استانبول را به یکی از جذاب‌ترین مراکز خرید فرودگاهی در سطح بین‌المللی تبدیل کرده است.

کافه و رستوران

در فرودگاه استانبول، کافه‌ها، نان‌فروشی‌ها و رستوران‌های متنوع در دسترس مسافران قرار دارند. این مراکز غذایی در هر ۲ بخش فرودگاه، قبل از گیت و بعد از گیت، واقع شده‌اند و مکان‌هایی مناسب برای هر سلیقه و زمان محسوب می‌شوند.

در جدول زیر نام برخی کافه‌ها و رستوران‌های موجود در فرودگاه استانبول را مشاهده می‌کنید.

خدمات رفاهی فرودگاه استانبول

برای آسایش بیشتر مسافران و داشتن سفری آسان‌، مجموعه‌ای متنوع از خدمات رفاهی در فرودگاه استانبول ارائه می‌شود. این خدمات نیازهای مختلف مسافران، ازجمله خانواده‌ها تا مسافران تجاری را پوشش می‌دهند. در ادامه فهرستی از این خدمات را مشاهده می‌کنید:

• سرویس‌های دسترسی سریع به هواپیما (iGA Pass)
• وای‌فای رایگان
• انبار چمدان
• اجاره خودرو
• اپلیکیشن فرودگاه (برای پیگیری پرواز، ناوبری، دستیار مجازی)
• خدمات فست ترک (Fast Track) و باگی (Buggy)

CIP فرودگاه استانبول

در فرودگاه استانبول، خدمات ویژه CIP با عنوان آي‌جی‌آ لانژ (iGA Lounge) ارائه می‌شوند. این خدمات برای مسافرانی مناسب‌اند که می‌خواهند قبل پرواز لحظاتی آرام، لوکس و بدون دغدغه داشته باشند. سالن خدمات CIP در طبقه پروازهای خروجی بین‌المللی قرار دارد و با مساحتی بیش از ۵ هزار متر مربع، هم‌زمان پذیرای بیش از ۶۵۰ نفر است.

آي‌جی‌آ لانژ ازسوی اسکای‌ترکس به‌عنوان یکی از ۴ لانژ برتر فرودگاه‌های جهان شناخته می‌شود و تنها سالن CIP جهان به شار می‌آید که تراس روباز دارد. سالنی مجزا نیز برای پروازهای داخلی با ظرفیت ۱۴۰ نفر در طبقه پروازهای داخلی فعال است.

امکانات ارائه‌شده در آي‌جی‌آ لانژ فرودگاه استانبول عبارت‌اند از: استراحتگاه‌های اختصاصی، بوفه باز با غذاهای ترکی و بین‌المللی، نوشیدنی‌های متنوع، وای‌فای رایگان، اتاق‌های ماساژ، دوش، نمازخانه، فضای بازی کودک، ایستگاه‌های کاری و اتاق جلسات. استفاده از این امکانات برای مسافرانی که آی‌جی‌آ پس (iGA Pass) دارند، اعضای برخی برنامه‌های همکاری (Priority Pass، Dragon Pass، LoungeMe)، مسافران شرکت‌های هواپیمایی همکار و همچنین افرادی که به‌صورت فردی یا آنلاین این امکانات را خریداری می‌کنند، امکان‌پذیر است. می‌توانید امکانات آي‌جی‌آ لانژ را ازطریق وبسایت فرودگاه، اپلیکیشن آي‌جی‌آ (iGA) یا به‌شکل مستقیم در محل ورودی سالن رزرو کنید.

مسیرهای پروازی پرتردد در فرودگاه استانبول

فرودگاه استانبول بزرگ‌ترین فرودگاه ترکیه است و با اتصال به بیش از ۳۱۰ مقصد در سراسر جهان، یکی از شلوغ‌ترین و مهم‌ترین مراکز حمل‌ونقل هوایی در منطقه به‌ شمار می‌رود. در ادامه، برخی از پرترددترین مسیرهای پروازی داخلی و خارجی فرودگاه استانبول را معرفی خواهیم کرد.

مسیرهای پروازی پرتردد داخلی

فرودگاه استانبول روزانه میزبان ده‌ها پرواز به مقاصد داخلی در سراسر ترکیه است. این فرودگاه با بیش از ۵۰ مسیر پرواز داخلی فعال، نقشی مهم در جابه‌جایی مسافران بین استانبول و سایر شهرهای ترکیه دارد.

در ادامه، شلوغ‌ترین مسیرهای پروازی داخلی ترکیه به مقصد فرودگاه استانبول را معرفی می‌کنیم. تمام مسیرهایی که در جدول زیر مشاهده می‌کنید، در مسیر برگشت نیز فعال‌اند و روزانه پروازهای زیادی برگزار می‌‌کنند.

مسیرهای پروازی پرتردد خارجی

فرودگاه استانبول در حال حاضر به بیش از ۲۵۰ مقصد خارجی در اروپا، آسیا، آفریقا و آمریکا پرواز مستقیم دارد و یکی از مهم‌ترین هاب‌های هوایی جهان شناخته می‌شود. این تنوع مسیر، فرودگاه استانبول را به یکی از شلوغ‌ترین فرودگاه‌های بین‌المللی تبدیل کرده است که بیشترین ارتباط را نیز با دیگر فرودگاه‌ها دارد.

درادامه، شلوغ‌ترین مسیرهای پروازی خارجی به مقصد فرودگاه استانبول را مشاهده می‌کنید. تمام مسیرهایی که در جدول زیر آمده‌اند، در مسیر برگشت نیز فعال‌اند. معمولا پروازهای روزانه یا هفتگی از شهرهای زیر برگزار می‌شوند.

شرکت‌های هواپیمایی فعال در فرودگاه استانبول

در فرودگاه استانبول، در حال حاضر حدود ۹۸ شرکت هواپیمایی داخلی و بین‌المللی فعالیت دارند. این شرکت‌ها به‌طور منظم پروازهایی به بیش از ۳۱۰ مقصد داخل و خارج ترکیه برگزار می‌کنند. این تنوع ایرلاین‌ها، فرودگاه استانبول را به یکی از مهم‌ترین مراکز هوایی در جهان تبدیل کرده است.

درادامه، اسامی و اطلاعات برخی از مهم‌ترین شرکت‌های هواپیمایی داخلی و خارجی فعال در فرودگاه استانبول را مشاهده می‌کنید. این ایرلاین‌ها با مقاصد شلوغ داخلی و خارجی مرتبط‌اند.

شرکت‌های هواپیمایی داخلی

در فرودگاه استانبول، در حال حاضر ۲ شرکت هواپیمایی متعلق به ترکیه فعالیت دارند و پروازهایی منظم به اغلب شهرهای ترکیه برگزار می‌کنند. در جدول زیر، اسامی و اطلاعات این شرکت‌های هواپیمایی ترکی را مشاهده می‌کنید.

شرکت‌های هواپیمایی خارجی

در فرودگاه استانبول، در حال حاضر بیش از ۹۰ شرکت هواپیمایی خارجی فعالیت می‌کنند که این فرودگاه را به قطب‌های پروازی در جهان تبدیل کرده‌اند. این شرکت‌ها از سراسر اروپا، آسیا، آفریقا، آمریکا و خاورمیانه به مقصد استانبول پرواز دارند و نقشی مهمی در اتصال این فرودگاه به شبکه جهانی ایفا می‌کنند.

در جدول زیر، اسامی و اطلاعات برخی از مهم‌ترین شرکت‌های هواپیمایی خارجی فعال در فرودگاه استانبول را مشاهده می‌کنید.

قوانین و مقرارت فرودگاه استانبول

پیش از سفر به ترکیه یا ترک این کشور ازطریق فرودگاه استانبول باید از قوانین و مقررات فرودگاه آگاه باشید. این امر از بروز مشکلات احتمالی در مراحل بازرسی امنیتی، گمرک یا ورود و خروج کالا جلوگیری می‌کند. قوانین فرودگاه ممکن است در طول زمان تغییر کنند؛ بنابراین توصیه می‌کنیم برای دریافت اطلاعات به‌روز و دقیق، پیش از سفر، به وبسایت رسمی فرودگاه استانبول مراجعه کنید.

درادامه، مهم‌ترین مقررات مربوط به گمرک، امنیت فرودگاه، اقلام غیرمجاز و سایر نکات ضروری را بررسی می‌کنیم.

قوانین مربوط به حمل بار

باتوجه‌به حساسیت‌های امنیتی پروازها، فرودگاه استانبول قوانینی مشخص و دقیق برای حمل بار، چه به‌صورت چمدان همراه (کابین) چه بار تحویلی (Cargo)، در نظر گرفته است. این قوانین شاید در طول زمان تغییر کنند؛ بنابراین برای کسب اطلاعات دقیق و به‌روز، به این لینک مراجعه کنید.

مقررات فرودگاه استانبول زیاد است؛ ازاین‌رو درادامه مهم‌ترین موارد مرتبط با حمل بار را مشاهده می‌کنید تا برای عبور از بخش امنیتی و پذیرش بار آماده باشید.

• می‌توانید مایعات، ژل‌ها و اسپری‌ها را در ظروف حداکثر ۱۰۰ میلی‌لیتری قرار دهید. همه مایعات باید در کیسه پلاستیکی شفاف و زیپ‌دار به حجم حداکثر ۱ لیتر قرار داده شوند.
• همراه داشتن داروهای مایع یا شیر خشک کودک فقط درصورت ارائه نسخه یا همراهی کودک مجاز است.
• از آوردن چاقو، قیچی، تیغ، سوزن، سوهان، پیچ‌گوشتی و دیگر ابزارهای نوک‌تیز یا برنده خودداری کنید.
• همراه داشتن سلاح گرم، سلاح سرد، مهمات یا اشیای شبیه‌ساز سلاح ممنوع است.
• هرگز مواد منفجره، آتش‌زا، سمی، شیمیایی یا رادیواکتیو همراه خود نداشته باشید.
• پاوربانک‌ها و باتری‌های یدک تنها باید در بار دستی حمل شوند؛ نه در بار تحویلی
• می‌توانید باتری لیتیوم‌یون را تا ظرفیت ۱۰۰ وات‌ساعت (Wh) یا باتری فلزی را تا ۲ گرم لیتیوم حمل کنید.
• از حمل سیگار الکترونیکی، دستگاه ویپ یا باتری‌های بزرگ در چمدان تحویلی خودداری کنید. حمل این موارد تنها در بار دستی مجاز است.
• از حمل مواد خورنده مانند اسیدها یا پاک‌کننده‌های قوی اجتناب کنید.
• می‌توانید سازهای موسیقی، چتر، اسنوبرد یا دوچرخه را فقط درصورت هماهنگی قبلی با ایرلاین حمل کنید.
• از گذاشتن اشیای قیمتی، اسناد مهم یا داروها در چمدان تحویلی خودداری کنید و آن‌ها را در کیف دستی قرار دهید.
• ممکن است از شما خواسته شود برخی اقلام را جداگانه برای بررسی امنیتی ارائه دهید. در این مواقع حتما با ماموران امنیتی همکاری کنید.

قوانین گمرکی

قوانین گمرکی ممکن است در طول زمان تغییر کنند. برای اطمینان از اطلاع دقیق و به‌روز می‌توانید به وبسایت رسمی فرودگاه استانبول مراجعه کنید. درادامه، برخی از مهم‌ترین مقررات گمرکی هنگام ورود به ترکیه ازطریق فرودگاه استانبول را می‌خوانید (برای مشاهده فهرست کامل قوانین، لطفا به لینک بالا مراجعه کنید).

• اگر اقلام همراه شما در محدوده مجاز قرار دارند، می‌توانید از مسیر سبز (Green Line) عبور و اعلام کنید که کالای مشمول عوارض ندارید.
• همراه داشتن بیش از ۱۰ هزار یورو (معادل آن) پول نقد، باید اظهار شود.
• می‌توانید جواهرات شخصی تا ارزش ۱۵ هزار دلار آمریکا را بدون نیاز به اظهار از ترکیه خارج کنید؛ اما مقادیر بالاتر تنها درصورت اظهار در بدو ورود یا ارائه فاکتور خرید از ترکیه مجاز است.
• مجازید ۵ محصول آرایشی و بهداشتی مانند عطر، ادکلن یا لوسیون یا درمجموع حداکثر ۶۰۰ میلی‌لیتر را وارد کنید.
• همراه داشتن ۱ کالسکه کودک، ۲ حیوان خانگی یا ۱۰ ماهی آکواریومی با داشتن مدارک دام‌پزشکی و گواهی سلامت منعی ندارد.
• داروها و وسایل پزشکی برای مصرف شخصی، صندلی چرخ‌دار، تخت بیمار، ماسک گاز و لباس محافظ برای استفاده فردی مجاز است.

خرید بلیط هواپیما به مقصد فرودگاه استانبول

برای مشاهده و خرید بلیط پرواز به فرودگاه استانبول کافی است در باکس جست‌وجوی پرواز در وبسایت بوکینگ، نام شهر خود را به‌عنوان مبدا و فرودگاه استانبول را به‌‌منزله مقصد وارد کنید. پس از نمایش لیست پروازها، می‌توانید گزینه دلخواه خود را انتخاب و مراحل خرید را به‌راحتی تکمیل کنید یا برای خرید از صفحه بلیط هواپیما استانبول اقدام کنید.